东莞南城马先生报料是某快递公司的快递员。他送快递到金升国际公寓已经不是第一次，“送了几年，都是可以直接进去，送货到顾客家门口的”。后来，送快递需要到保安处先做登记，马先生认为，为确保安全，这是好事，也可以理解。
马先生说，一周前，该公寓的保安开始对送快递、送水等外来人员，要求交60元办理门禁卡才可以进出。其中，50元是押金，10元是工本费。办了门禁卡的，可以经常性使用。
13日上午12点左右，马先生再次到该公寓送快递，发现办理门禁卡的费用涨了，升为310元，其中300元是押金，10元是工本费。自从要求交钱办卡，马先生称自己只能打电话让顾客下楼取快递。“送个快递、送桶水，都要收费，太不合理了。”马先生称，已将收费单传真到市物价局。
13日下午3时许，记者来到马先生所指的金升国际公寓，这里实际名为“金升公馆”，又称“金升花园小区”，位于南城体育路口附近。
在入口处的客服中心，记者以快递公司员工的名义咨询缴费办卡一事，该中心的工作人员表示，交50元押金办门禁卡的情况，是针对小区内的租户而言。如果是业务单位的业务人员进出小区，确实需要缴费办理门禁卡进出。
“之前业务人员都是在保安处做登记后，就可以进去。有业务单位反映，每次都要登记，不方便。”该工作人员称，因此物业就采取办门禁卡的方式，办卡以后每次来就可以刷卡进出。
记者从一纸“通知”看到，业务单位办理门禁卡，需提交公司营业执照副本复印件并加盖公章，业务人员身份证原件，以及办证费用（包括押金300元，卡工本费10元）。落款时间是8月13日，单位是东莞市时尚物业管理有限公司。
该工作人员表示，收费后会开收据，到时可凭个人身份证、收据等退还押金，而工本费不退。卡马上办理，马上可以使用。因为“新规”刚开始实行，13日当天还没有业务单位前来办理。
该工作人员说，每3个月需要续期一次门禁卡，以防出现门禁卡被转借、发生遗失、或被坏人拿走等情况，卡续期不用缴费。“收300元是希望引起业务单位重视，保管好门禁卡”。
另一名工作人员称他们不强迫业务单位一定要办理门禁卡，现在还是过渡期，先看市场反应，目前业务人员还是可以先在保安处登记再进去。只是过了8月20日后，没办卡的人就不能进入小区。
随后，记者就此事致电金升公馆物业管理处，并表明身份，对方称领导不在，自己并不了解情况。
记者拨打12358，工作人员表示，已收到马先生传真的收费单据，有关事情已转交到有关部门调查。记者联系市物价局办公室，有关负责人表示将跟进处理这件事情。
