马云担任“菜鸟网络”董事长仅两天，天猫的物流就有新动作。昨天，天猫联手顺丰启动预约配送，宁波的天猫用户不仅可享受顺丰的白天、夜间(9：00-21：00)预约派送，而且绝大多数地方的用户还能享受EMS的货到付款。
在一二线网购主力城市，对有明确配送时间要求的消费者，天猫与顺丰合作推出“预约配送”服务。所谓预约配送服务，是指天猫上的消费者购买带有“预约配送”标记的商品时，如买家收货地址在商家承诺服务区域内，买家付款后，商家承诺在预约时间内将商品送达买家指定收货地址。天猫的首期预约配送城市有78个，其中32个城市还支持夜间配送，宁波就是既支持白天(9：00-18：00)派送，又支持夜间(18：00-21：00)派送的32个城市之一。
据悉，该服务首先将在天猫电器城手机、数码、平板、笔记本类目推出，预计6月份预约配送即将上线，未来有望推广到其他电商细分行业。在测试期后，该物流服务也将开放提供给淘宝全网商家，让网购消费者享受更适合自己的快递服务。
在消费者可预约快递公司配送的同时，天猫还与中国邮政集团公司及EMS分别达成“自提服务”和“货到付款”合作。目前，天猫已在包括宁波在内的18个城市设立了6000多个天猫服务站，开放各大快递公司的包裹自提服务，消费者在天猫、淘宝网购后可就近选择收货地自提。同时，EMS与天猫也达成了货到付款的协议，将打消更多新手买家的网购“恐惧症”。据悉，此次与EMS签订的货到付款服务，包括现金货到付款和短信货到付款两项内容。
(记者张燕)
