最新统计数据显示，尽管金融和保险业务发展势头强劲，但受邮件量下滑和经济环境低迷的影响，意大利邮政2012年营业利润下降。
由于保险和金融业务的积极表现，意大利邮政总收入（包括保险费收入）从2011年的217亿欧元增长到2012年的240亿欧元。但营业利润却从2011年的16.4亿欧元下降到14亿，降幅为15%，尽管如此，意大利邮政仍是世界上盈利最高的邮政公司之一。
意大利邮政称，整体收入及混合收入的增长很大程度上是保险和金融业务发展的结果，营业利润下滑“反映出这样的增长并不足以抵消邮务业务收入锐减对经营业绩产生的负面影响。”意大利邮政还强调，除此之外，作为普遍服务提供商，需付出巨额成本，但这些成本“因政府一贯以来只补贴一部分，因此依然严重影响公司业绩。
但是由于税收法的变化，公司净利润由前一年的8.46亿欧元上升到2012年的10亿多欧元，即公司临时收益为2.78亿欧元。邮政银行的环围资本贡献净利润为3.43亿欧元。
邮务类核心业务收入下降9.8%，为46亿欧元，但是未公布具体的邮政业务收入细目。意大利邮政表示，基于互联网的各种通信手段的应用越来越广泛，而邮务类收入下降正反映了传统邮件量的结构性衰退，以及大客户邮件量的下滑。
由于个人客户往来账户和邮政储蓄两种形式的存款显著增长，金融业务收入增长5.5%，达到53亿欧元。流通使用的Postepay卡数量近1000万张，确立了意大利邮政在支付解决方案市场的领先地位。
尽管意大利保险市场整体下滑，保险费收入也降到了2006年的水平，但是保险业务Poste Vita的表现却很强劲。意大利邮政2012年的保险费收入上涨10.5%，达到105亿欧元。
意大利邮政创建的移动虚拟网络运营商PosteMobile公司2012年营业利润报收2800万欧元，比2011年的2600万欧元略有上涨。今后，PosteMobile公司将继续推出创新型整合业务，增加流量和提升附加值业务的使用量。
董国栋 译自Poste Italiane, CEP-Research
