近期，辽宁省大连市受国外经济体增长动力不足的影响，出口出现了较为明显的下降，数据显示，今年前5个月全市出口额70.8亿美元，同比减少10.5亿美元，下降12.9%.与此同时，全市的出口退税额却逆势增长。据统计，前5个月大连市国税局出口退税54.0亿元，比去年同期增加9200万元。该局局长赵恒说：“大连的外贸依存度很高，是东北地区原料和产品出口的‘桥头堡’。外贸增长事关经济发展全局，国务院近期出台的文件有深刻表述，大连国税局开展工作始终做通盘考虑。”
“通过出口退税系统，只要一次性录入申报数据，后续所需要的操作便可全部由系统自动完成，不必像以前那样每个申报期都得手工录入或调整数据，真的很方便！”辽宁万融贸易有限公司的会计杨广海满意地说。
大连市国税局在出口退税申报系统增设“符合申报退税条件的业务系统自动创建申报”功能，使4255户出口企业受益，基本覆盖了全部有实际出口业务的企业，全年减少618万条数据操作，直接减少了三分之二的申报工作量。“利用科技手段，既能让出口企业及时足额拿到退税，又能减少差错，降低税企双方的税务风险。”大连市国税局总会计师崔金发表示。据介绍，该局改进了出口退税远程申报和审核系统，通过受理端完成远程申报数据预审核功能，实现了无疑点申报；增加了收汇业务审核功能，自动对企业录入的收汇申报数据和出口收入开展一致性审核，解决了出口企业收汇数据的准确性问题。同时审核系统中新增了收汇申报数据的信息比对功能，使一笔出口退税收汇审核从十几分钟减少到一分钟；增加待审核退税业务提醒功能，每周日自动筛查未处理完毕的退（免）税申报，周一即在系统中提示，防止审核延误。这些创新手段大大提高了审核退税的速度和质量。
除了利用科技手段加快退税进度，大连市国税局还下大气力提高工作质量。据介绍，出口货物免抵退税前期调整的业务处理问题，长时间来多采用简易计算，税务人员有时候感觉计算不够准确，出口企业也偶尔会有异议，增加了这一工作的难度。为此，大连市国税局成立攻关小组，经过半年的调研、设计、论证和测算，研发设计出了《生产企业出口免抵退税调整计算表》，啃下了这块“硬骨头”。依据此表，出口企业和税务机关可以准确地计算调整期以及之后各期的相关数据。在今年5月的工作中用该表计算，没有一户企业提出异议。对此，大连船舶重工集团的财务部长秦先强深有感触地说：“我们是国内造船业的龙头企业，财务人员素质很高，但在出口退税方面我们要依赖国税局，他们算出来的退税数据，我们相信、放心。”
大连市国税局着眼全局统筹兼顾，通过分类管理，优化出口退税服务，降低税收风险。该局要求对纳税诚信等级A类和AA类出口企业的退税，在申报期结束后5个工作日内完成，较之前提速一倍。此举直接让115户企业受益，涉及出口退税款64.8亿元。该局出口退税处负责人表示，对信誉良好的出口企业，让其进入出口退税“绿色通道”，为其提供更便捷更高效的服务，既是优惠也是一种激励，能够有效引导出口企业提高税法遵从度。对部分会计核算健全、申报资料较多的B类出口企业，其退（免）税资料经审核无误后，可返还企业保存。此举为企业减少复印材料20余万份。此外，该局规定，在出口企业信息不齐的情况下，由税务机关跟踪外部信息收齐情况，并及时对审核通过的出口业务办理退税。此举大大简化企业工作量，涉及退税款2000余万元。“税务机关跟踪后，能够及时掌握信息状况，保证第一时间审核退税。退税早一天，我们的周转资金就更充裕，公司发展的机会就增大了一些。”辽宁成大国际贸易有限公司税务部长赛颖表示。
