受强冷空气影响，2月19日12时至20日8时，乌鲁木齐持续出现暴雪天气，新增积雪超过20厘米。乌鲁木齐铁路局干部职工以雪为令，紧急行动，昼夜清扫线路上的积雪，优化运输组织，确保铁路运输安全畅通。
受持续降雪影响，乌鲁木齐地窝堡国际机场于2月19日20时至20日7时关闭跑道，取消进出港航班36班。厚厚的积雪同时导致公路交通瘫痪，乌鲁木齐至南北疆的高速公路全部封闭，大量客流涌向铁路。
连夜大雪掩埋了钢轨和道岔，乌鲁木齐局各单位紧急启动应急预案。
乌鲁木齐站组织所有休班职工进行除雪作业，重点加强旅客进站通道、进站口等关键处所的清理，保证旅客人身安全。乌鲁木齐电务段团员青年加密设备巡视检查频次，对积在道岔间的冰雪，先用清雪铲将雪块捣碎，再用清雪机具一点点进行清除。对于“潜伏”在道岔锁钩器里的细小雪块，职工们索性跪在雪地里，拿着自制的清雪专用钩将雪块挖出来，确保列车安全运行。
暴雪中，为了让旅客有一个温馨的候车环境，乌鲁木齐、奎屯、伊宁等站想方设法腾出室内场所，方便旅客候车取暖。
