由马季先生创作的《五官争功》在1987年中央电视台春节联欢晚会上演出后已经是家喻户晓，在铁路线上也有一群有特色的“五官”青年奋战在春运“大潮”中，当2017年春运来临，南昌铁路局永安车务段三明北站五位青年用不一样的纪实开启了别样的春之旅：“大脑”连运输、“口”语传达、“眼”观六路、“耳”听八方、“鼻”子嗅违禁品，他们用实际行动开启铁路人不一样的“五官”春运，把服务人民的宗旨为作为社会责任，只帮助更多人踏上那段温情的旅途。
客运值班员：“大脑”连运输，保障春运有序畅行
“各岗位注意，D6530次由11股道临时更改到5股道，客运做好接车准备工作”，车站值班员熊哲向车站客运下发指令。熊哲，1989年出生，湖南衡阳人。他在不足10平方米的房间里，控制上连路局调度，下连车站运输，他每天坐上旋转椅眼盯电脑，手发命令，口传信息，从早上8点接班，一直到18点下班，他几乎没有离开过那把椅子，他脚下一平方米的地板都已经磨得掉了色。
售票员：“口”语传达，早点让人们回家
“阿姨，今天三明北站到重庆的车票卖完了，从南昌中转的车票还有要不要来一张？”，售票员林婷耐心向旅客讲解。林婷，1990年出生，山东烟台人。透过售票窗口，除了看到林婷忙碌的双手，就一直听到她的“售票之声”。春运客流是淡季的两倍，在售票窗口常有心急旅客语言暴力，她除了提高自己业务水平，加快售票速度，她总会微笑服务，让旅客开心购买到心仪车票。
综控员：“眼”观六路，盯紧春运安全点
“六站台客运值班员，南昌方向有老人下电梯注意防护”，三明北站综控员王焓爽发现“险情”，及时通知站台工作人员。王焓爽，1992年出生，河南许昌人。在她工作的桌子上摆放着10个电脑，墙上矗立着36个监控机，她负责车站客运命令传达，同时也监控遍布全站的256个摄像区域，由于眼睛长时间紧盯显示屏，导致她的视力下降很快，同时她的眼睛也会干涩发热，还伴着刺痛，眼药水也不能长滴，她就用冷水让眼睛清醒，继续工作。
客运员：“耳”听八方，助人们温馨春运
“您好，到西安可以乘坐Z126、T306、K1316 次，请问您想坐哪一趟车？”三明北站钟凤聪温馨向咨询旅客回答。钟凤聪，1993年出生，湖南益阳人。在“迎春花服务台”，不足5平方米的椭圆桌子旁，钟凤聪每天在这里接送重点旅客，办理“爱心卡”，出行“急救”包等。她主要工作是接听电话咨询，每天几千个电话接听，几万多句温馨的话语送出，让她耳朵难受，下班后她会去安静的地方，让自己清净。
安检员：“鼻”子嗅违禁品，杜绝危险进站
“先生，你的行李箱中含有发胶疑似物，麻烦您配合打开查看一下。”三明北站安检员赵倩再一次通过灵敏的“鼻子”发现违禁品。赵倩，1994年出生，福建永安人。赵倩从小有敏感的嗅觉，能快速通过气味辨别物体，大家都叫她“通气鼻”。“现在我每个班都能通过我的鼻子检测出几百件违禁品，像摩丝、发胶、打火机油等易燃日用品也不少。”赵倩向笔者指着身边的“战果”说。
青年人强，则中国铁路强;青年人智，则中国铁路智！在每年“春运”大战中，少不了铁路青年服务的靓影，他们用默默无闻的付出撑起了春运工作的一片天，他们用敬业务实的工作态度，为万千旅客的回家路带来幸福和快乐。(通讯员陈莉)
