今年“十一”黄金周运输时间从9月28日开始至10月7日结束，共计10天。包头火车站预计发送旅客34.5万人，同比增长10.8%。通过车站客流系统预测，客流高峰日在9月30日午后至10月3日，日均客流达3.45万人。
为满足客流高峰期旅客购票乘车需求，火车站实行24小时不间断售票，在客流高峰期增加增、取、改、退票窗口数量，尽量减少旅客排队等候时间。在客流比较集中的时段，火车站选派专人引导旅客进出站、上下车，并加大对候车室、天桥、地道、站台、车门等位置的巡视密度，增加疏导人力，做好旅客乘降组织，确保旅客出行安全。
火车站工作人员提醒，为不影响正常出行，旅客应根据个人行程安排尽早选择互联网售票、电话订票、代售点等方式购票，提前在就近代售点取票，如需在车站人工窗口取票，要预留足够时间，以免耽误个人行程。
