今年，铁路部门大力开展客货营销，加强日常组织，运输经营取得明显成效。1至8月份，全国铁路旅客发送量保持同比大幅增长，货运组织改革有序推进，货运形势逐步好转。
数据显示，1至8月份，全国铁路旅客发送量完成142144万人，同比增加13984万人，增长10.9%。其中，跨铁路局中长途直通旅客发送量完成50852万人，同比增加4564万人，增长9.9%。旅客周转量完成7326.35亿人公里，增加493.70亿人公里，增长7.2%。从全路范围来看，除哈尔滨、太原铁路局旅客发送量同比下降3.2%和1.6%外，其他16个铁路局 （公司）均有不同程度增长。其中，武汉铁路局增幅最高，达到28.3%。
由于百姓生活水平日益提高、出行需求日益增长，加上铁路运输能力的持续提高，铁路客流增幅明显。前8个月，全国铁路每月日均旅客发送量全面超过去年同期水平，在暑运客流的大力拉动下，8月份日均旅客发送量657万人，达到今年单月最高水平。由于旅客集中出行，春运、暑运和清明、五一、端午小长假客运需求旺盛，全国铁路旅客发送量分别增长12.1%、11%、8%、5.9%和11.6%，持续打破同期客流纪录。
由于旅客对出行品质的要求日益提高，乘坐高铁出行正成为越来越多旅客的首选，动车组列车客流比例大幅上升。前8个月，动车组列车共发送旅客4.31亿人，成为铁路客运增运增收的主力军。
货运方面，1至8月份，全国铁路货运发送量完成258786万吨。其中，货物发送量完成258253万吨，行包发送量完成533万吨。货运总周转量完成19040.25亿吨公里。其中，货物周转量完成18908.99亿吨公里，行包周转量完成131.25亿吨公里。呼和浩特铁路局货物发送量同比增长为全路最高，达到7.3%。太原、西安、昆明和乌鲁木齐铁路局也实现了同比增长。
今年，在铁路货源持续低迷的情况下，各铁路局加强日常运输组织，不断提高运输效率，认真落实货运组织改革的各项要求，初步建立起了市场化的货运组织体系，促进了生产经营。特别是8月份，各铁路局强化运力保障，抓住货源回升的有利时机，克服全路进入主汛期水害断道多发及设备故障频发对运输的影响，加强运输组织调整，在满足零散 “白货”运输需求的前提下，全力组织装车上量，实现了增运增收。
8月份，全路实货需求日均达到17万车，环比增加2万多车，特别是8月下旬日均达到了19万车，货源回升势头比较明显。8月，国家铁路日均装车133018车，环比增加2826车，增长2.2％，为今年4月份以来的最高水平；同比增加5660车，增长4.4％，是2012年以来同比增幅最大的一个月。
在做好客货运输的同时，铁路部门还倾斜运力，满足各项重点物资运输需求。今年，全国铁路煤炭运量完成151391万吨，同比增长0.3%；石油运量完成9267万吨，同比增长1.7%；粮食运量完成6722万吨，化肥及农药运量完成5697万吨。特别是甘肃定西地震后，铁路部门克服陇海线水害影响，先后组织开行了7列救灾专列，有力地支援了灾区救援和建设。
