日前，郑州铁路局下发《郑州局关于全面开展货物“门到门”运输服务的实施意见》，就实施货物“门到门”运输服务做了进一步规范。
货物“门到门”运输服务是指统筹利用铁路运输运力、设备、设施、土地等资源要素，实现铁路货运两端的功能延伸，面向市场提供一票制结算、全过程物流服务。自货运改革实施以来，郑州局坚持市场导向、效益最优、依法合规、客户自愿原则，大力拓展货物“门到门”运输市场，取得了良好的经济效益，受到了货主们的肯定，但也发现了一些不适应市场的状况。为给货主提供最优质的服务，该局在充分调研的基础上，出台了规范“门到门”运输服务的实施意见。
这个局明确了局货运营销中心、货运处、收入稽查处等相关部门的职责，提出要重点抓好货运市场调研分析、货物“门到门”运输服务能力建设、物流服务信息平台建设等7个方面的工作；要求完善考核机制、强化收入管理、推进规模发展、加强队伍建设等措施，确保“门到门”运输服务规范健康发展，确保运输上量。
