通讯员 齐淳 张立生
8月23日，“2016年西北地区航空运输网络枢纽建设暨第二季度运输工作座谈会”在兰州召开。
民航西北地区管理局副局长余文亮作了重要讲话。他指出，2016年西北地区航空充分利用国家、省市各种相关政策叠加机遇，大力引导航空公司在西北地区投入运力，通过不懈努力，航线网络结构不断优化完善，中转服务品牌推广成效显著，运输生产呈现高速发展的势头，主要表现在以下几个特点：
第一，运输生产快速增长。上半年辖区共完成运输起降24.4万架次，实现旅客吞吐量2902.1万人次，货邮吞吐量16.8万吨，同比分别增长14.2%、16.6%和15.4%，特别是甘肃航空运输市场发展后劲十足，兰州中川机场以平均增幅39%的速度位居全国省会机场前列；第二，航班正常效果显著。上半年西北地区航班正常率84.92%，机场放行率93.08%，高于全国民航平均水平，特别是西安咸阳机场放行率连续6个月位居全国协调机场首位；第三，危险品运输安全有序。特别是对锂电池、充电宝等危险品严格按照民航局规章要求实施管理，辖区各单位没有因管控不当发生危险品航空运输不安全事件；第四，真情服务有声有色。辖区各单位贯彻落实民航局“三个底线”要求，结合管理局开展的“真情服务”竞赛活动，联系本单位实际，认真开展了服务质量提升活动和真情服务竞赛活动，涌现出大量感人的先进事迹，许多事迹被媒体广为宣传，收到良好效果。
对于下一步的工作，余文亮也谈到几点意见：
其一，组织安排好暑运，确保安全。生产旺季，特别是暑运工作与朝觐包机、陕西艺术节、通航博览会等重大活动叠加的特殊时期，越是要保持高度警觉，前移安全关口，杜绝麻痹松懈思想和员工疲劳作业。特别需要强调的是，全国第一个国家级别的文化交流与展览会议--“丝绸之路（敦煌）国际文化博览会”，也将于今年9月20日在甘肃敦煌召开，此次会议规格高，参展国家多，甘肃省政府对机场建设和航线开发等方面均提出了保障要求，并具体明确指示增加敦煌至北京、乌鲁木齐、兰州、嘉峪关等城市间航班密度。目前，为有效满足敦煌文博会航空旅客出行需求，西北管理局将在批复敦煌至相关城市航线航权等方面继续给予大力支持。
其二，持续推进各机场枢纽建设。在“一带一路”战略引领下，辖区各省会机场都根据其位，确定枢纽建设定位，围绕各自的枢纽建设做了富有成效的工作，特别是咸阳机场、兰州中川机场枢纽建设已初具规模，给广大出行旅客带了极大便捷。各单位要紧紧抓住“一带一路”这个战略机遇期，结合各省的实际，积极稳妥地推进各自的枢纽建设，管理局将一如既往地给予积极支持。
其三，继续抓好“真情服务”竞赛活动。真情服务是底线要求，充分体现了人民航空为人民的宗旨。管理局开展的这项活动已经进入到第三阶段，各单位要有条不紊扎实有序地把服务工作深入持久地开展下去。特别是把大面积航班延误应急处置工作作为真情服务活动的核心来抓，避免因处置不当引发群体事件和旅客有效投诉发生。
西北地区航空运输网络将在原有国际航线航班的基础上，结合西北地区发展需要，进一步加大至“一带一路”沿线国家地区国际航线航班的开发力度，进一步完善国际航空网络布局，将西北打造成向西开放的战略平台。
当日下午，会议代表还对兰州中川机场枢纽建设情况进行了实地考察和交流，听取了相关人员的介绍和汇报，对兰州中川机场枢纽建设情况有了一个全方位的了解和感悟。
参加会议的有民航西北管理局副局长余文亮、民航西北地区管理局运输处处长李蕴明以及西北地区各航空公司、各省民航局、各省监管局主要负责人。甘肃省民航机场集团有限公司、东航西北分公司、东航甘肃分公司等九家单位对枢纽建设和运输先生情况进行了汇报。陕、甘、宁、青各监管局纷纷发言，就所辖地区“真情服务”竞赛开展以来所取得的成绩及亮点工作和存在问题进行了汇报交流。
