8月19日上午12：30分，伊宁机场候机厅内，几个身影匆匆穿过人群跑向问询柜台，要求办理GS7534航班的登机手续，而此时，该航班已经结载10分钟了，看到这四位旅客神色焦急，问询处的工作人员连忙询问旅客具体情况，得知其中三位旅客是新疆医科大学第一附属医院的医生，而他们手上提着的，是用来治病救人的人体捐献器官（一对眼角膜和两颗肾脏）。
得知这一紧急情况后，地面服务部的工作人员立刻分工合作协助旅客，一边通知天航客服席及塔台、运管、安检、医疗等相关部门，开辟了一条生命“绿色通道”，为旅客办理正常的值机手续，一边查验证明文件，从为旅客办理手续到陪同旅客至登机口，全程仅用了不到7分钟的时间，而就在这个时候，地服的工作人员接到通知，又来了一行三位旅客，仍然携带着人体器官（肝脏）。而这个时候，距离航班起飞时间13：05已经还剩不到15分钟的时间了，地面服务部的工作人员一边安抚旅客焦躁的情绪，一边办理相关手续，并且通知登机口关注旅客。最终在12：58分顺利将这三位旅客送上飞机。
2016年2月25日，中国民用航空局印发《关于进一步做好特殊航空运输服务工作的通知》，要求各航空公司、机场公司进一步提高服务水平，做好残疾人运输、机上患病旅客的应急处置、保障人体捐献器官航空运输等相关工作。针对保障人体捐献器官航空运输，民航局在通知中指出：“人体捐献器官航空运输是民航业履行社会责任的重要体现。民航各单位要充分认识人体捐献器官航空运输的重要性，在保证航空安全的前提下，提高便捷、顺畅、高效的运输服务。”
伊宁机场工作人员严格落实文件要求，顺利完成了此次人体捐献器官运输任务，伊宁机场将继续为人体捐献器官的运输工作提供便捷、安全、绿色的运输服务。
