4月2日至4日，“清明节”小长假期间，吉林机场集团所属各机场共保障航班638架次，运送旅客7.51万人次，与去年同期相比呈现小幅度增长。其中，长春机场起降航班515架次，运送旅客6.25万人次。
此次小长假以回乡祭扫流和短途旅游流为主，4月2日，长春机场进出港旅客达到高峰，运送旅客2.24万人次。本次客流较为集中的包括上海、北京、广州、深圳等短途热门城市为主。
为做好“清明节”小长假期间的服务保障工作，长春机场出台多项“真情服务”举措。安全检查部提前通过媒体发布“假期出行安检提示”，设立无行李通道，对迟达、团体旅客开辟快速绿色安检通道，减少旅客过安检时的等候时间。地服公司从规范服务用语、细化服务流程、增加服务项目、加强各环节衔接等方面入手，通过设立“真情服务”大使、加强票务宣传、增开值机柜台、实施引导乘机等办法，全面提升服务品质。
在践行“真情服务”的同时，吉林机场集团要求各运行保障单位严格落实值班制度，加强节日期间安全生产的监督管理，认真做好安全隐患排查等工作。一系列服务举措和工作要求为“清明节”小长假期间的机场运行提供了有力保障，有效确保了旅客安全、顺畅、舒适的出行。
作者 唐青昆
