正月十五元宵节过后，许多旅客踏上归途。2月24日来自河南机场集团的消息，2016年春运自1月24日开始至2月22日的30天时间内，郑州机场累计发送旅客157万人次，同比增长3%。其中，国际和地区的旅客吞吐量达13.6万人次，同比增长达41%。
据郑州机场售票中心工作人员介绍，元宵节以前，郑州机场多数航线的机票较为紧张，折扣也很少，不少航班的机票都是全价。2月22日元宵节过后，郑州至北京、上海、广州、深圳等一线城市的机票价格坚挺，特别是郑州至北京的机票，基本都是全价，郑州至广州的机票，最低也就是7折；前往部分热点旅游城市的机票价格逐渐松动，折扣幅度加大，郑州至海口、三亚等地的机票，不仅余票明显增多，而且最低折扣仅为4.5折，性价比十足。
今年的春运，是郑州机场进入双跑道、双航站楼的“两双”时代的第一个春运，春运开始后，郑州机场的客流明显增加，与此同时，恶劣天气频繁袭扰。在种种不利情况下，河南机场集团及早谋划，坚持“安全第一、保障有力、方便快捷、真情服务”，对郑州机场的春运工作进行了全面布置，其中重要的一项工作就是做好各项服务细节，引导广大旅客文明乘机，使广大旅客温暖、愉悦出行，为此采取了多项措施：
旅客服务部门增设流动问询车，为旅客提供流动问询、茶水、便民箱服务。安全检查部门在安检待检区增加了蛇形排队的软隔离数量，提升了安检效率；采用图文、标识牌、电子视频等多种形式科普化宣传相关法律法规和乘机常识等；组织志愿者对晚到旅客进行引导。郑州机场公安部门推出了多项便民利民措施：航站楼派出所公开办理乘机证明程序，符合办理要求的，即刻办理，对于证件不全的旅客，经查询核实后即可为旅客出具乘机证明。
作者 施书芳
