民航局近日下发了《关于2015年11月份航班正常情况的通报》，从通报内容看，2015年11月，全国民航航班正常总体保持较高水准，全国航空公司航班正常率和主要机场放行正常率连续两个月在80%以上，其中南昌昌北国际机场航班放行正常率为89.47%，全国机场排名第九，在首都机场集团成员机场中排名第二。
为了提高南昌机场航班放行准点率，江西空港航空地面服务有限公司作为南昌机场航空器、旅客、行李和货邮四大主流程的重要保障单位，积极作为，科学谋划，以机型保障标准时间为基础，积极推进登机口资源管理工作，将预先卡拦超大行李、查验孕妇及醉酒旅客、登机口排队登机秩序、旅客登机分舱工作等纳入管理过程当中，将可能影响航班正常性工作的因素予以预先处置，既优化了登机流程，又提高了航班保障效率。为了加快保障速度，地服公司重点关注过站保障时间较近的航班，各部门加派人数，通力合作，使此类航班未出现一起保障超时现象。
与此同时，国际（地区）航班保障更加艰巨，经常面临多班次国际（地区）航班需同一时间保障的局面。地服公司并未怨天尤人，而是调动一切资源，千方百计寻求突破、试方案，积极应对。地服公司邀请航空公司、境外游组团旅行社召开航班保障座谈会，建立了国际（地区）航班保障微信群，以此为信息通报渠道，让涉及国际（地区）航班保障的单位，个人发现或发生突发情况能够及时传递，预先做好准备。同时地服公司客运部也主动承担起现场协调联检单位（边防、检疫、海关，俗称三关）、执行国际（地区）航班航空公司及相关旅行社的作用，涉及三关的情况，地服公司会在依法合规的前提下，主动帮助航空公司及旅行社协调解决，尽可能确保国际（地区）航班准点放行。
作者 闵志力
