2016年国庆黄金周落幕。为了保障广大旅客的出行，10月1-7日，东航根据市场需求和热点，优化运力投入和航线编排，投入运力46.6亿座公里，同比去年增长10%，执行航班1.62万班，同比增长8%，保障旅客222.4万人次。
今年国庆黄金周旅游出行需求旺盛，仅在9月30日当天，东航就保障旅客超过35万人次，10月1日长假第一天，东航保障出行旅客超过34万人次。在旅客出行方面，国内热门航线主要为成都、桂林、三亚、西安等地，如上海至成都、桂林、三亚、西安，北京至哈尔滨、烟台，西安至成都、九寨沟，杭州至成都等；国际热门线路主要为日本、东南亚、美洲、欧洲等，短程如上海至冲绳、东京、大阪、札幌、巴厘岛、济州、釜山，远程如上海至洛杉矶、纽约、夏威夷、芝加哥、旧金山、圣彼得堡、莫斯科、法兰克福、伦敦等。
为保障旅客在黄金周期间的顺利出行，东航从地面服务到空中服务，全流程、全方位为广大旅客提供真情服务。在国庆期间，面对大客流，为保障旅客的顺利便捷出行，东航做好了充足的准备，每天有近2万名员工坚守在服务一线。在服务现场，东航各个站点提早开放值机柜台、提升现场服务力度、关注特殊旅客服务，同时积极与机场安检等方面协调，在高峰时段加开服务通道，保障了广大旅客的出行，给大家带来温馨的旅程。
为营造浓浓的节日气氛，东航在地面与空中均开展了富有节日特色的主题活动，包括“带着国旗去旅行”主题活动、“喜迎国庆67周年——我爱你祖国”机上活动、“脑筋急转弯”有奖竞答活动等。同时在全国各大机场候机大厅、值机柜台、贵宾室、登机口、机上等场地，精心布置，处处闪耀着鲜艳的国旗和中国红等传统元素，让旅客们感受到浓浓的红色国庆，共同为祖国庆生。
