机场货运在夯实安全基础，强化品质服务的同时，2015年货运保障部与创建“一流国际机场”为目标，倡导机场货运业务建设、服务文化建设、客户管理标准化，以提升一流的机场货运软件硬件实力水平，提升服务质量，努力开拓市场，有效促进了安全生产和货运量的增长。
构建货运安全管理平台，有效促进国际货量递增
通过不断完善规范的货运生产安全作业标准，并制定了适合货运生产发展需要的，各项货运业务运行标准、安全标准、服务流程、操作流程、文明服务条款和手册，通过量化服务指标、经营指标、并梳理出15项服务关键指标（KPI），进一步加强了班组建设，充分发挥了货运基层保障班组、服务班组、经营班组的作用，强化了SMS培训的应用，创建了“安捷”、“微笑、开放”、“畅安”、“翔和”等富有机场货运特色的服务品牌和班组。
进一步强化安全教育和安全培训，用制度构建货运保障安全体系，让每一个安全警示体现在岗位、流程、在每一个细节，都建立了有效的货运安全监督机构，通过上岗检查、岗位自查、机构核实，让货运所有安全操作流程处于透明、公开、清晰的状态，让细小隐患暴露，及时整改、跟进、解决！交班详细，台账清楚，管理跟上，完善补救措施形成不可更改的货运安全制度。在岗位上，不断的充实员工安全操作手册，让各种安全警示和作业流程上墙，时刻提醒身边的员工规范操作，将安全理念深入到员工的心里。
让货物的运、收、进、出、配平、打板、装卸、设备运行、提取差错和安全隐患降为“0”，充分发挥科室负责人和班组长的作用，充分发挥C1、C2货运站完善的功能作用，通过“空港电子物流信息平台”为货主、外航货运和代理提供优质的服务。
发挥机场资源优势，开拓经营，促进货运量增长
2015年机场加大了货运市场的开拓力度，走出去跑市场，根据货运代理和客户的需求，降低货运成本低运作，积极的与航空公司货运争取更多的优惠运价，帮助航空公司货运解决实际问题，并在C2货运站位驻宁航空公司货运提供场地和优质服务，进一步加大发挥了机场异地“城市货站和货运市内营业部的市场开拓和经营功能”。
强化货运人员“三定制度”有效地控制成本，提高货运全员安全意识，充分利用城市候机楼城市货运站优势，积极的开发国内货物市场，利用有利时机，组织国际、国内货运人员跑市场、跑客户，主动出击苏南、苏北和浙江地区一些国际产业工业园，主动走厂家，访客户，并利用推荐会、座谈会等形式完成一批国际客户货源签约工作，开发一批季节性货源和鲜活货物的组织，在今年上半顺利实现了南京机场国际货运冰鲜口岸进境通过了国家的验收，在6月29日“南京机场国际快件中心”正式营业，货运保障部在上半顺利完成了两次重大任务的货机保障工作，一流的保障水准和流畅的货运优质服务受到了航空公司和货主的好评。
上半年顺利保障国际进出港货物17341吨，（其中完成国际货运包机42架次，1620吨），同比增长0.5%；南京机场上半年货邮吞吐量实现了15.6万吨，同比增长11.9%。
南京机场货运随着新加坡酷航、泰国曼谷、普吉、俄罗斯莫斯科、美国关岛、印度尼西亚巴厘岛、柬埔寨暹粒、菲律宾长滩等13家境外航空公司航班落户禄口机场，随着直航国际货运包机的增加，机场双跑道的运行，B---787等大机型的运行，将会促进机场国际进出口货物吞吐量的增长。
作者 张敏
