加拿大不列颠哥伦比亚大学尚德商学院所属的航空运输研究学会(ATRS)近日发布的"2014年世界机场标准报告"显示，丹麦哥本哈根机场再次被评为年度欧洲最高效机场。运营该机场的哥本哈根机场公司(CPH)称，这是该机场在过去12年间第10次当选欧洲最高效机场。
据称，ATRS从2001年开始，每年对全球各地机场的客流量、运行效率以及单价竞争力，进行分析比较，并在此基础上公布北美、欧洲、亚太及大洋洲3个地区机场的排名。据此，在2014年的机场排序中，哥本哈根机场在欧洲69个机场中名列榜首。
哥本哈根机场公司首席执行官(CEO)Woldbye指出，该机场在数年前新设立了“机场优化机构”。该机构经常性地对机场各部门的运行效率进行检查，并提出新的措施。与此同时，每年还将对约10万名乘客实施机场满意度调查。
哥本哈根机场约在10年前就推出了乘客自助办理登机手续服务。现在约半数以上的乘客利用这一服务。此外，每位乘客办理随身行李托运最快15秒即可搞定，机场运行效率提高了30%。据称，该机场在最近完成改扩建的第2航站楼的天花板上安装了传感器，以适时监测乘客流量，防止乘客候机长龙队伍的出现。（编译自《亚欧经济情报》）
通讯员 王英斌
