西部航空新开通拉萨—郑州直飞航线， 3月31日完成了首航。直飞航线的开通，结束了拉萨—郑州无直飞的局面，这也是截至到目前为止拉萨—郑州的唯一直飞航线。航线开通后，拉萨—郑州只需2小时55分钟；相较于之前中转/经停的航班，大概节约了3小时。据了解，拉萨—郑州PN6294直飞航班，1130元起，11点30分起飞，14点25到达郑州新郑机场，每周二、四、六执飞。
西部航空实行以裸票价为核心的全新票价体系，不少旅客已从“超优惠”、“超自由”两大票价体系中享受到切实的实惠。“超优惠”是西部航空最接近裸票价的机票价格，其中不包含退改等服务；而“超自由”是含有退改服务的机票。旅客可根据自己的出行状况选择不同票价、不同权益的机票类型。在西部航空官网上每月14日、28日还会定期推出“零花钱”专场活动，其中主要包含1元、38元、88元、128元、188元、288元的特价机票。另外，从3月29日起，西部航空取消免费行李额，旅客在购票的时候对自己机票所含的相关行李额度一定要了解清楚。关于行李托运购买，除了在现场购买托运行李额外，旅客也可提前在官网上以5折购买。
