随着桂林两江国际机场旅客吞吐量不断增长，为了确保旅客出行顺畅，提升民航服务满意度，桂林航空物流分公司通过多年实践总结得出：加强“源头管理”，重视行李分拣的规范操作，是降低行李不正常率，减少行李差错赔偿最有效的方式。对此，该公司推出四大举措严把行李分拣关。
一是责任先行。公司从提高行李分拣人员的责任心出发，不断加大规范管理力度，并加强对装卸工装机情况的监控，杜绝野蛮装卸行为。
二是规范操作流程。在现有硬件设备基础上优化工作流程，加强培训，规范操作，做好监督、检查，减少行李容易出差错的环节和工作步骤。为此，桂林航空物流分公司要求分拣员必须将所有优先行李、VIP行李、头等舱行李、逸飞祥行李等特殊行李与普通行李分开装板，最后装机，便于目的站优先卸机，提高服务水准。为应对在航班高峰时段，公司还加派人手，由之前2名行李分拣员增加至3名，并延长加班时间至晚上十点。
三是实行联动管理。加强与机场和航空公司值机室、行李查询室的沟通、联系，加强行李运输各个环节操作的规范性、及时性，从源头上减少出港行李差错的产生。针对进港不正常行李处理，工作人员会及时作好记录并严格控制行李派送费用，通过配载室、行李查询室、货运监装室、值机室紧密合作，严把行李收运关，努力将行李运输中每一个环节的风险降到最低。
四是及时总结经验。一旦发现行李差错（如错运、漏运）后，公司会利用空余时间召集全员开会讨论，分析查找原因，制定措施并不断的改进优化。对于设施、设备或运行中存在的问题，及时将信息反馈给相关单位，并建立相应处理预案。如：为缓解高峰期航班保障压力，公司在今年年初投入使用了一辆新型行李传送车，有效缓解航班高峰期的保障压力，大大提高了航班保障能力。
桂林航空物流分公司将一直以国内外先进机场为标杆，通过行李运输保障方面的“精细管理”，帮助旅客实现“精彩之旅”。
