雅安地震灾情牵动国人，大批单位和市民纷纷解囊捐赠，南航黑龙江分公司货运部门提醒，确定有运输需求后，应第一时间联系航空公司货运部门，提前咨询物资运输注意事项以及预定航班舱位。
南航黑龙江分公司货运部门提醒爱心人士在运输大批救灾物资时还应注意，一些精密、体积大、沉重的特殊救灾物资，如医疗器材、发动机、危险品等，需提前一至两天联系货运部门，便于提前识别和处理。托运人需明确接货人的地址、电话，并保持通讯畅通，便于航空公司能及时发送提货信息。
有运输需求的单位和个人还可拨打热线电话咨询详细事宜，以便将救灾物资以最快的方式运往灾区，打通“爱心通道”。
