2013年11月28日，深圳机场三号航站楼（T3）将全新启用，深航作为深圳本土航空企业将在T3为国内、国际旅客带来更为全面和体贴的优质服务。下面向旅客介绍T3深圳航空旅客出行值机提示。
截载时间：航班起飞前45分钟
T3航站楼启用后，深圳机场所有出港航班旅客办理乘机手续截止时间统一调整为航班起飞前45分钟，建议旅客提前两个小时抵达机场。
国内航班6、7号门，G、H岛
乘坐深航国内航班的旅客可从四楼出发厅6、7号门进入，正对面的G、H岛属深航国内值机区域，现场提供自助值机、移动值机、柜台值机等多渠道值机服务可以满足各类旅客办理值机手续的个性化需求。国内值机柜台包括普通经济舱柜台、团队旅客柜台、行李补托运柜台、通程值机办理柜台等9类旅客服务柜台；另外，深航考虑为特殊旅客出行提供便捷的服务，专门增设了“爱心柜台”等。
国际航班5号门，E岛
乘坐深航国际航班的旅客可选择从四楼出发厅5号门进入，正对面的E岛13-24号柜台为深航专属国际值机柜台，共计12个。
深航国内高端旅客值机厅位于E岛岛尾对面，专门为头等舱、公务舱、凤凰知音白金卡、凤凰知音金卡、星盟金卡等高端旅客提供值机、改签等一站式尊享服务。
深航客服中心位于G岛岛头
G岛岛头位置，深航设立客户服务中心，旅客在这里可以办理无陪，享受团队预约值机，手机充电、拉卡拉等便客服务。
T3航站楼将启用新的行李安检系统，旅客将不用在值机柜台前等待托运行李通过安检，但是如发现旅客托运行李内有可疑或禁止托运物品，工作人员将在安检口、登机口等多个不同地点对旅客进行拦截，请配合安检人员进行行李开包检查。为避免耽误航班，请旅客出行前务必了解以下内容：打火机禁止携带并托运；锂电池及移动电源（充电宝）禁止托运可随身携带；带有明显异味的鲜活易腐物品（如：海鲜、榴莲、菠萝蜜等）不得作为行李运输。如您托运的行李中有易碎物品，请提前向工作人员声明。
