近年来，伴随着国际贸易的频繁往来，国际物流企业也迎来了前所未有的发展机遇，但同时越来越多的法律风险也随之而来。受合同条款、各国法律及地区文化差异等诸多因素的影响，物流企业交易纠纷情况越发突出。在符合国际惯例和法律环境下，如何有效的维护物流企业的自身权益、提高风险防范及争议应对能力，也是一个重大课题。
2021年6月18日上午，中国海事仲裁委员会党委书记李虎、中国海事仲裁监督协调处负责人郑秋钰、张傲霜、中国海事仲裁委员会辽宁办事处主任关正义、副主任逄兴华、发展部部长罗文等一行人来访锦程物流网，锦程物流网CEO邱俊傑带领高管团队进行了热情的接待和深度的交流。双方针对全球物流企业间合作时出现的纠纷交易问题，多维度探讨了如何借助中国海事仲裁的力量和互联网技术的手段，共同解决物流企业跨国交易纠纷。
目前，锦程物流网会员之间发生纠纷时，可由物流网先行赔付，并且为每位会员提供每年最高10万美元的风险保障金额，同时，物流网设有专门的纠纷处理专家团队为会员企业解决纠纷问题。下一步，双方加强纠纷解决机制，也将有一系列合作举措，提升锦程物流网平台作为第三方评判角色的公信力和权威性，发挥中国海事仲裁委员会为企业服务的重要作用。
同时，由锦程物流网和大连海事仲裁委员会共同打造的“线上调解平台”已经开发完成，该平台即将投入使用，也预示着物流企业交易纠纷网上调解成为趋势，将解决客户间由于跨国地域限制无法进行纠纷解决的问题，同时，也依托线下仲裁的平稳发展基础，开通网上仲裁业务，使得整个纠纷解决更加快捷、方便与透明化，降低企业合作风险，最大限度保障企业合法权益。
最后，双方确立了未来的战略合作方向，锦程物流网的服务链条继续延伸细化，完善纠纷仲裁这一环节的服务能力，将通过更多的会议、直播、论坛等线上线下相结合的方式，与海事仲裁委员会一起为物流企业强化法律意识、积极帮助企业解决法律纠纷。
中国海事仲裁委员会：简称“中国海仲”，英文简称CMAC，是根据中华人民共和国国务院1958年11月21日决定，于1959年1月22日在中国国际贸易促进委员会（中国国际商会）内设立的，唯一以解决海事海商、交通物流争议为特色并涵盖其他所有商事争议的全国性、国际化仲裁机构。
中国海仲位于北京，在上海设有上海总部，在天津、重庆、深圳、福州、舟山、海口设有分会/仲裁中心，在香港特别行政区设有香港仲裁中心，在大连、青岛、宁波、广州、南宁等国内主要港口城市设有办事处。为满足行业仲裁和多元化服务需要，中国海仲下设航空争议仲裁中心、计量争议仲裁中心、建设工程争议仲裁中心、海事调解中心、航空争议调解中心、救助打捞争议调解中心、物流争议解决中心、渔业争议解决中心等业务中心。
自成立以来，中国海仲以事实为依据，以法律为准绳，参考国际惯例，尊重合同约定，已独立公正地审理裁决案件数千件，所涉案件专业性强，国际案件占比高，裁决的独立性、公正性、专业性和权威性得到了国际社会的普遍确认，其优质高效的仲裁服务在国内外享有盛誉。
根植内地，立足香港，满足商界需求，施行不同法制下的仲裁实践，以海事争议起步的商事调解独具特色，以金融纠纷为主的网上仲裁快速发展，中国海仲竭诚为中外当事人提供以仲裁为主的多元化纠纷解决服务！
