几乎所有的快递公司或货运公司都有相同的规定,那就是只要包装完好,就不保证产品是否损坏,更不会承担内部产品损坏后果.说它有个漏洞,是因为这几个关键字:"包装完好"!
我们可以做个试验:将一个包装箱直接摔在地上,我们也可以做到包装完好,但实际上包装箱里同的产品实物已经损坏(已被摔坏或震坏),不信可以试试!这好比打人一样,表面上没有伤痕,但却受了内伤,内伤表面是看不出来的,那怎么办呢?说没打人吗?那肯定被打的不会罢休了!
而中国人也都有个毛病,大多都比较信任被委托的人,接收方也比较相信委托的人!但一旦出了问题,他们谁也不认,只管"包装完好"就行了!找谁也没用!这里法律也管不了,因为这方面还是一片空白!(据我所知,也不一定啦)
怎么办哩?幸运的话快递公司或货运公司会处理,倒霉的话谁也不认账!当然,不是每次货运或快递都会碰到这种事情,它有一定的概率,而且比较大。每家公司的经营方针也不希望出现这种事情,但是下面的人呢?比如司机、比如搬运工、比如送货员等,他们在上下料时,怎样操作哩?是轻拿轻放还是丢摔扔扯哩?我亲眼所见,那些搬运人员就是丢摔的动作比较多!我也不想点名哪家快递!因为只要包装完好就没事了。所以想怎么搬就怎么搬!
这里还未提到物品会受到挤压、碰撞等情节,比如多家客户快件物品都要派送,而且都装在一辆车上,遇上赶货的,管它三七二十一,满车翻找,不会有碰撞现象发生吗?有的快递公司或货运公司为了达到整车发货,能保证各家所装的物品快件不会受到挤压吗?我们是“眼不见为净”啦!因为没看到,所以不知道!
话说到这份上了,快递公司或货运公司可能有意见啦!因为怎么说哩,谁保证所发的货品本来就是坏的或不是坏的哩?因为他们也没看见货主怎么包装的,过来拿了就走,也不知道里面的货品是好的还是坏的!因为他们拿快件的时候包装箱是完美的!所以,只要包装完好他们就没有问题!
于是矛盾就出来了,快递、货运公司没看见货主怎么样包装,货主没看见快递、货运公司怎么样运货!或者说快递、货运公司在开始运送前无法确认货主的货品是好还是坏;而货主在快递、货运公司运送后也无法确认货品是好还是坏!
那怎么办?是互相信任还是互不信任?如果互相信任,那货件出了问题快递、货运公司要不要赔偿?如果互不信任,货主敢不敢托运?快递、货运公司敢不敢接运?
“包装完好”四个字文章大着哩!说它有猫腻,一点也不为过!你还敢不敢快递?
或许你没碰到过类似事情,但是我碰到过,我的公司也碰到过不只一次!你没碰到过不代表你今后就不会碰到过,除非你这辈子不托运货品!也不收人家寄给你的货品!但是我们生活在这个社会上,又离不开快递、货运公司的帮助!因为万物出现,必然有它存在的合理性!我们期待诚信、期待合作更完美!这本来就象做生意,但是做生意有一个很重要的立场与原则,那就是诚信!
找一个诚信度高点的快递公司托运货品吧!只有如此啦!包装完好,货品也要完好!诚信会更好!