杭州经济技术开发区的报关员小李，最近遇上一件高兴事儿——海关开辟了“个性化”通关通道。他只要把报关单证往“放行交单”窗口一递，关员轻敲回车键，立马就能办理货物放行手续。“几乎都不用在窗口停留，感觉特别方便。”小李乐呵呵地说。
随着我省外向型经济的迅猛发展，国际物流业也蓬勃发展起来。而浙江口岸情况多样、区域经济各具特色，从而对海关监管模式、通关效率和服务水平提出了更高的要求。如何在数量急剧扩大的情况下，积极有效地引导并促进国际物流“物畅其流、物规其流”？“个性化”通关模式就是在这种背景下应运而生的。
“个性化”通关，指的是海关根据不同的企业资信和进出口货物风险情况，量身定做不同的通关流程和要求不同的通关手续。对资信良好的企业和风险较低的货物，海关实行一站式的放行交单模式，即申报成功海关信息化系统自动审结后，企业可直接到海关窗口办理货物放行手续。同时，海关加大了风险分析和后期复核力度，真正做到“管得住，通得快”。“这一模式的最大特点，是取消了人工审核环节，大大缩短了海关办理通关手续的时间。”杭州经济技术开发区海关郑斌副关长表示。
艾康生物科技(杭州)有限公司由于资信良好，成为“个性化”通关新模式的首批企业之一。现在，该企业出口的商品从工厂提货到进仓、申报、放行，两个小时就可全部完成。公司进出口部负责人单文琴深有感触地说，在新模式下，通关速度比以前更快，适应了企业的‘零库存’需求。同样受益于新通关模式的，还有出口加工区的矢野公司。公司负责关务的王建祥表示，人工审核环节的取消，不仅大大减少了通关的时间成本，而且随着货物查验率的下降，仓储、搬运等物流成本也大大降低，企业受益匪浅。
记者了解到，尽管目前新通关模式仍处于试运行阶段，但其影响已经显现。据统计，实行个性化通关方式后，试点单位杭州萧山机场海关进出口货物的平均通关时间缩短到2.73小时，与新模式实施前相比，减少了95.56%。
