10月26日消息，2010全球搜索引擎营销大会（上海站）今日在上海光大国际大酒店举行。
百度sem部门首席顾问冯天放发表演讲“开放、搜索、营销”，以下为演讲实录：
【冯天放】大家坐到现在已经都比较累了，时间也比较久了，首先谢谢老朱和在座的专家分享，也感谢老朱把我刚才想做的事情干了，给大家总结一下工具的重要要点，下面我就直接开始今天的内容。今天内容标题看得有一点大“开放、搜索、营销”。
用了雷总一个话搜索引擎营销返璞归真是什么东西？对于搜索引擎平台来说是什么东西呢？在互联网信息高速公路网，在这样一个环境、事件里面，是一个月票，以及是一个导航器。大家对月票有所理解，对GPS导航也非常理解了，搜索引擎在这个里面告诉大家每当你有任何需要的时候，都可以用这个东西去帮助我们达到所有的那些目的地，可是应用的，可能是信息的。
这是一个非常经典的搜索引擎结果页面，大家可以看到所有的这些搜索结果或者互联网信息被分类管理到这个web页面，这个页面非常经典，是在01年截取的。过了十年，形式上面没有太多的变化。但在这里作为百度，可以跟大家分享几个数字，一个大家都非常熟悉的数字，中国有四亿网民，90%的搜索引擎使用率，77%的市场份额，以及超过十亿次每天的检索量。这些数字是这十年一点一滴累计起来的，这些数字又给我们带来什么呢？当然可能很多人会说给百度带来的是飙升的股价，这当然没有错。同时也让百度看到了改变。虽然这样一个经典的搜索结果页面没有变太多，但是背后的用户，用户的行为、用户的需求有了非常多的变化。
大家可以想像，经过这十年，用户不再满足于非常简单的一个信息推测等，虽然都和用户需求非常相关。从10年从而截取的页面可以看到里面有非常多不同的内容，比如有自然搜索的结果，当然这是必须的。还有一些开放平台的产品结果，如果大家没有办法清楚看到屏幕上面显示的搜索词，可以告诉大家这是“数码相机”，这是流量非常大的检索词。下面还可以看到很多电子商务类的应用结果，以及图片，甚至是实时新闻。如果大家有更多留意还会看到很多论坛、博客，甚至是社交网络里面的结果都会呈现在搜索页面上。
为什么会发生这样的情况？其实大家应该有所了解了。在互联网的应用经过这么多年的变革其实有非常丰富的应用正在影响我们每天的生活。包括电子商务、社区网站、论坛、博客、微博、及时通讯等等，在大洋彼岸，美国，或者其他国家都有，而在中国也非常的流行。所以可以简单的说，现在互联网用户希望搜索引擎，或者任何一个互联网信息的提供平台能够包容非常多的形式，包容非常多的设备来为我们用户提供信息。
百度在这方面看到了变化、看到了需求，希望为各位用户提供更好的信息，同时为我们的广告客户带来商业价值。这是百度新提供的一个叫做捷径的产品，最重要的功能已经在标题上面看到了，拉近了与消费者之间的距离。可以想象一下在搜索引擎上面如果有人搜家庭保险、人身保险之类的检索词，搜索引擎通常会把这个用户带到我们保险公司的网站，而在这个保险公司的网站上可能需要花费一定的周折找到询价的功能，提交一些个人信息，最后再点击，跳到另外一个页面获得最终的结果。所有这个事情通过新的捷径产品就可以为我们广告主以及我们消费者解决了。同样这样的功能出现在搜索结果页面上面，也在所有的推广页面，还可以帮助我们广告主实现注册、推广促销等等个类推广的意图。
同时刚才提到用户的行为改变，使我们百度更专注于开放平台的建设。这个开放平台可以非常大的程度改善用户搜索的体验。比如当用户搜索某一个产品的时候，可以直接把所有产品的性能、价格以及信息呈现在搜索结果页面上。就像刚才所说的数码相机，最新一个搜索结果页面已经包含了图片。或者当大家需要金融讯息的时候，搜索百度股价，直接在搜索页面上面看到股票的价格。当你是招商银行用户的时候，希望找到他们的客服电话，在这里不再需要通过搜索引擎点到招商银行的主页，直接的在这个搜索页面上面获得电话，直接进行拨打。
这边介绍更多的可以改变我们搜索体验的开放平台的产品，包括早上刘伟女士介绍的百度视频搜索，火车票票价，旅游的搜索，甚至社区网站的登录页面也被整合到百度搜索结果页面上。
这个开放平台究竟为我们带来了什么呢？这里可以看到它更有效的帮助我们客户进行季节性的，或者短期的促销推广，因为所有的内容都由企业或者信息提供者与搜索引擎共同合作和用户分享。同时缩短用户的购买路径。当然最重要的，在网络做互联网的营销追踪效果以及持续优化也是非常重要的优势。直接和搜索引擎互动，也是每一位非常希望做的一件事情，在这个开放平台上面这个将变成现实。同时通过付费搜索、搜索引擎优化和社区媒体，管理搜索结果页信息来推广和保护自己的品牌。
可以说这个开放平台对各位来说是一个非常新的系统，我们如何做相应的准备来使自己的产品以及自己所能提供的信息更适合这个开放平台呢？这边大家可以问自己几个问题，作为一个企业是否有搜索引擎可以处理的数据或者功能？你的数据很方便的被搜索引擎所提取吗？有没有办法将这些数据变现？是否决定了将新的内容对应到搜索引擎上？因为所有这些平台主要的目的是增强搜索体验，如果信息不再实时，或者已经过期了，就不再适用于这个。
所有这些问题大家想想有没有遗漏一些什么？或者为搜索引擎开放平台所需做的准备里面还有别的什么东西没有提到的吗？其实有一个非常重要的，在刚才问题列表里面更多考虑到我们为搜索引擎提供了什么、做什么。或者你们作为客户、代理商提供了哪些信息。回到最原始的问题，所有这些努力究竟为谁而做的呢？我们的用户。这些用户不是我们的企业、广告用户、代理商，更不是搜索引擎，而是我们搜索引擎的用户，甚至是所有互联网的用户。互联网的用户其实要求越来越苛刻了，他们总是希望他们的所需随时立于他们的指尖，任何时候，可能在出游途中、坐车的时候、在机场等候等等，他们用的设备也会非常不同，包括平板电脑、笔记本、手机。他们所关注信息的来源也会非常多种多样，可能是网站、论坛、社区、产品的主页，总之他们希望所有的信息能够尽快的呈现在他们的面前。
百度同样也应对这样的问题做出了一些产品的服务，包括所有这些数据的产品。可以想象，每一个广告主都希望知道他们的客户是谁，他们要什么，他们深藏在何处。所有这些百度的数据产品可以帮我们广告主找到正在寻找你的消费者，同时帮助广告主说出消费者想听的故事。
举几个简单的例子，这里有一个司南产品，可以告诉大家非常多的信息，从一些简单关健词的检索里面。比如说搜索百度图片的用户经常还访问哪些地区、访问哪些网站，可以看到有非常多的比例在访问一些文学小说的网站、访问游戏的网站。在百度知道上非常活跃的用户他们有一些什么其他的互联网行为，他们经常访问的仍然是游戏网站，动漫和电视游戏。同时这些受众它的地域分布在哪呢？百度司南这个工具非常便捷的告诉大家，刚才我们有提到，搜索保险，或者汽车保险，用户背后的意图究竟是什么？这也是百度司南可以为我们提供的工具，通过对车险这样检索词的分析，发现47%的人真正的目的是对车险进行询价，而27%是想要进行价格比较，6%是想要进行功能的查询，11%的人群希望找到这些保险的供应商。
同时利用数据分析我们还可以针对非结构化的在线分析。关健词，刚才各位专家在这里有很多的分享，如何管理关健词，在关健词当中如何找到优质的，可带来转化的。进行关健词分析以后更重要的可以了解到消费者究竟是如何找到你这个品牌，如何在你品牌推广种做到转化的。
再有一个例子可以看到用户在想什么。这里面我隐去了客户的名称，这些数据其实告诉大家，互联网用户在搜索这个商城的时候背后的意图是什么，看到绝大部分的比例集中在搜索客服的电话，这对我们的客户，或者对我们广告主来说又意味着什么呢？可能更细分的数据可以带给大家答案。然而在分析完了用户前期数据以后，当用户到你的网站究竟又有怎样的行为，也是非常重要的。这些流量的分析可以告诉我们，用户到底是从哪来的，他们是谁，他们访问的效果又是如何，同时他们在你网站上面做了哪些事情。这些可以通过我们百度的统计以及第三方网站分析的数据提供出来。
同时百度指数也是一个非常优秀的互联网营销工具，可以快速反馈营销的效果，告诉大家我的品牌在互联网用户中关注的程度到达怎样，或者可以迅速定位热点话题，帮助我们营销人员确定下一步需要做的营销战略。及时发现这个目标市场，找到目标受众在哪些地域分布，以及精确锁定我们目标人群，告诉我们投放的这些执行者如何进行搜索引擎的营销投放。
还有一个数据工具，相信大家应该有所了解，就是百度数据研究中心，为大家提供非常多的整合打包数据研究报告，而利用这些报告可以更方便的为大家找到自己的受众，为大家更方便的找到自己在这个行业里面的定位以及如何进行搜索引擎营销的一些方法、策略。大家可以看到这是一些简单的数据研究报告的截屏。这个研究中心提供了对消费者市场的洞察分析，同时为客户研发产品，了解品牌市场，针对品牌分析提供专业咨询和服务。
介绍百度的开放平台以及数据产品基本上就到此为止，我想留下更多的时间为大家提问做准备，大家有任何问题，想了解各位代理公司的产品，也请随时提出。谢谢大家！
