10月26日消息，2010全球搜索引擎营销大会（上海站）今日在上海光大国际大酒店举行。
达闻营销seo经理易强发表演讲“SEO项目的三大成功法则”，以下为演讲实录：
【易强】我来自达闻营销。我今天跟大家分享的主题是：企业如何去做好SEO项目的外包。我们今天分享的内容，我们会介绍企业外包的场景，重点推荐我们的三大法则，最后会简单介绍一下，如何去选择SEO服务外包公司。
首先简单介绍一下达闻。达闻是成立于05年，在06年的时候最早实现了多个搜索引擎AP整合。08年获得最佳ROI数字营销年度银奖。
我们下介绍一下企业，SEO外包的一些场景。
在SEO市场里面，可以分成两个情况，如果一个企业它的SEO预算，是会比较高的话，这个时候一般企业选择会自己做SEO，自己介绍自己的SEO团队，因为有预算，有成本去支付SEO团队的运转，另外一个情况，可能企业预算不是很高，每个月几万块钱，这时候可能不太适合自己做SEO，我们就会选择一个外包。
今天所讲的内容主要是针对外包的一个情景分析。
企业做SEO外包也会分一些具体的情况比如说技术团队是不是外包的？有一些企业是外包的，有一些企业技术团队是自己内部的。技术外包的话，其实我们企业会面对几个挑战：第一，你的外包的SEO团队的信息跟你的企业内部信息有时候是不对称的。企业内部很多时候，各部分的协作不是很顺畅。第三个，我们很多时候，企业做SEO的优化，很难去维持一个长期的动作。然后我们接下来也会针对这三大挑战去进行一个详细的分析。首先我们来讲，SEO的信息对称。
安抵，我们现在看到的画面，这张图片是关于松下的个广告，在上海地铁里面放的比较多。这个广告的内容是，用计算机模拟李小龙，通过李小龙向用户介绍这个松下的产品怎么好，这个广告内容不是我们关注的重点。广告最后有一个画面去引导用户，上网搜索感动由心，告诉用户，你在地铁里面，电视里面看到我广告之后，还可以通过上网搜索，找到我的页面，继续关注我的内容。
实际情况是什么样的？我们可以上搜索引擎搜一下感动由心这个词。我们会发现，其实在排名前三前二的位置都没有发现任何关于松下的信息，第五位的时候有一条页面是关于松下的。这个地方有一点悲剧的地方因为我们知道任何一个搜索结果，前三位才是用户关注的焦点。很明显，这个广告确实会驱动很多用户去搜索“感动由心”但是最后把流量导入到排名前三的广告，整个广告是感动由心，但是其实最后感动的可能并不是松下，也不是松下的用户，只会是排名前三的那一个网站。所以问题的出现，由于企业市场推广的活动，没有跟SEO一个很好的交换信息，导致核心关键词排名并不是非常好，使得流量效果没有最大化，这是第一个案例。
再看另外一个案例，现在这个案例是某个网站一段时期之内的流量曲线图。中间流量突然下降，我们会问为什么，那个地方会下降的这么厉害。其实原因很简单。就是因为那几天网站的Robot.txt被改掉了，当时网站的原因就是由于网站的Robot被改掉。为什么会被改？也是有原因的。当时是由于企业的团队，在测试服务器上，修改了后台的一些程序之后，直接把程序迁移到真实的服务器，我们知道这个Robot文件一般都是屏蔽任何的搜索引擎的。我们肯定会出现这种类似的效果。这个原因虽然不大，但是非常隐蔽。但是我们也是花了一点时间才把问题找到，慢慢把流量提升到一个正常的水平。
如果一个企业做SEO的外包，如果内部的信息跟自己的SEO团队不对称，会出现很多不好的结果。所以，对于一个信息对称来说，比如说，企业内部会有很多的部门，比如市场、产品、技术，市场的推广，也会影响到产品，以及技术，技术的修改写会影响到产品，以及市场的一个策略。从内部、外部来说，技术上的修改，肯定也会影响到SEO服务的一个策略一个绩效。包括产品推广，从而整体会影响到，或者会影响到SEO执行的一个实际效果。所以对于信息对称，我们一定要正式统治企业各个相关部门，建立一个跨部门的机制，按周、按月开一些类似的会议，去沟通一些相互信息，各部门需要主动的追寻自己的策略，会不会影响别的部分和SEO效果。最后各部门在讨论策略的时候需要整合。因为一旦做SEO的话，很多时候一个策略并不只影响到自己，同时还会影响到其他部门以及整个SEO项目的营销。
第二法则，团队要多方协作。这组数据是国外某一个国外网站分享SEO失败的案例和原因的情况。由于部门协调不通畅占到的比例是35%，从一个反面证明，一个SEO项目当中，部门协调是如何的重要。大家都知道，一个SEO项目，肯定是需要优化到网站的文案的。肯定需要去网站编辑来帮忙，或者配合做一些事情。其实是需要走以下几大步，网站编辑拿到内容之后，要分析内容的主旨，分析一些关键字的属性，排名、流量、知名度，然后再需要根据这些关键字署名确立，之后编辑根据这些词修改网页的标题，以及优化主题内容，这个流程走下来会发现，编辑要做很多的工作量。但是我们会发现，任何一个SEO的项目不是由编辑人员发起的，可能由市场、销售去提升自身网站的品牌销售而发起的。所以在这种情况下，其实你的SEO好坏跟编辑没有太大关系，做的好编辑是那个样子，做的不好编辑也是那个样子。所以在项目执行当中，如何确保编辑能够真正完好去走这个流程，这是一个非常大的挑战。
全面来说，一个SEO项目，会需要设计到数据分析，网页制作等多方面的内容，每个内容需要相关的，比如技术部，美国编辑市场，美国市场。要牵扯到很多的部门共同协作，完成一个项目。这个时候我们也会看到，如何去协调这样的项目和部门共同完成同一件事情，这是一个挑战。
我们在实际的执行当中会经常看到，两种情况。第一会发现，一个SEO，执行会很慢，第二，我们的反应可能是这件事做不了。比如说最近太忙来不及，领导还没审核，我们就开始。或者正在等什么部门配合。做不了比如说，技术部可能会解释，要改变的内容可能是不符合一个市场的推广活动。或者说不符合一个产品设计，合乎说技术没法实现，会碰到类似的反馈或者是阻碍。
针对这种情况，我们首先在企业内部，一定要成立一个项目小组。这个项目小组就是说，从不同的部门，抽调人去成立这个小组，然后同时我们又需要指派一个比较高级的SEO项目经理人去统筹，去协调整个项目的一个运作。同时我们需要对这个项目进行充分的授权。因为一般的企业架构里面没有这种角色层。所以这个时候我们临时需要对这个项目的经理人进行一个充分的调动，同时要指派好哪个部门负责什么事情，谁来负责，你要负责什么相关的事情，同时我们需要建立周期性的内部反馈，以及反馈建议机制，同时进行有效的监督。这样才能够有效的保证整个项目组的协调能够顺利进行。
我们建议，我们觉得SEO项目当中，各个部门的协作非常重要，共识、共力、共赢才能分享到一个成功的SEO项目。
第三个法则，长期执行。我们也先来看一个现象。一般企业做SEO的做法，就是他会认为，我做SEO的话，应该就可以了，就可以达到我的效果了。做完一次SEO，就会马上停止任何的SEO优化动作。其实这种情况的话，目标效果会出现一个类似于先上升再下降的趋势。而且这种做法其实并不能真正发挥网站的一个最大的SEO潜力。我们觉得这种确实是一种比较短势的SEO策略。我们达闻也是这样的，我们建议一个网站，SEO的优化需要分阶段，开始我们是需要去，比如说刚建好一个网站的基础结构，从内容、结构上面进行优化，做完之后，我们就可以尝试在关键词上面进行优化，做好热门词之后，就可以去挖掘网站的一些长尾词，我们还需要进行网站的外部竞争力的一个维持，这样通过多次分阶段，分重点的去挖掘网站的SEO，最后才会把网站的SEO的一个潜能，发挥到极至。
关于SEO效果的维持，我们也会听到一些问题，或者一些说法，就是说我网站做了SEO之后，到底能够维持多久？其实这个问题，其实你的SEO效果能够维持多久？最终是取决于外部的竞争环境。就打个比方，比如说，一群人赛跑，虽然现在是暂时领先，如果你现在原地不动，后面的人在追赶你，总有一点别人会赶上你。我们打比方把SEO比成逆水行舟不进则退。同一个行业的竞争环境，随着发展，下面两个趋势肯定不会变的。同一个行业的竞争肯定会越来越多，不可能说一个行业竞争越来越少，除非这个行业没有什么希望了。另外一个特点，你的竞争对手的SEO水平，会随着时间的推移，越来越高的。所以，如果你觉得自己的SEO很好了，那就停止的话，总有一天会被对手超越，一个直接表现就是排名没有人家表现好。 这是一个SEO效果能够坚持多久的答案。
最后来看一下，如何去找一个SEO外包空间。我们的建议是，找一个SEO外包公司，无外乎下面几点，第一个看项目经验，有没有类似的行业的一个项目经验，第二个，看一些营销背景，有没有一些营销的意识，有没有一个营销的团队，第三个就看团队的规模，比如说有没有一些相关的配置，比如说资源、分析师，还有文安策划。最后看技术实力，是不是有能够帮你做策略上的规划？当然可能不同的企业，或者不同的人会有不同的想法。
最后再回顾一下上面提到三点主要法则，第一信息对称，企业作为SEO外包一定要把企业外部的信息及时反馈给自己的外包团队。第二个是多方协作，如何去协作自己企业的多个部门去同时完成一件SEO项目。第三个，长期优化，我们的SEO项目，一定是一个长期的事情，并不是说，今天做好，明天就可以保一劳永逸了。
我的演讲到此结束，谢谢。
