物流信息的整合与共享
目标:在物流全过程中以最小的综合成本来满足顾客的要求。
现代物流的特征:及时化、信息化、自动化、智能化、服务化和网络化。
1物流信息与综合物流共享信息平台
1)组成:
企业内部信息网:作用有企业信息的内部发布、方便员工访问已建立的数据库、网上讨论组、电子邮件、聊天功能、办公自动化;
企业外部信息网:对若干家企业进行远程业内信息发布和业务数据传输、将各地用户的订单汇总起来、以最低成本为客户提供最好的服务、为客户提供全面物流信息及个性化服务、对于不具备全面开展信息化的供应链中的中小企业以低成本注册就能开展网上业务,共享物流业内信息,拓宽业务范围。
2)综合物流共享信息平台:现代物流信息化综合解决方案的设计将成为生产制造商、销售商、中间商及物流供应服务商共同关注的焦点。
2 综合物流共享信息平台功能与作用
功能:
基本功能:1)数据交换功能2)信息发布功能3)会员服务功能4)在线交易功能;
扩展功能:5)智能配送功能6)货物跟踪功能7)库存管理功能8)决策分析功能9)金融服务功能。
作用:
整合物流信息资源、整合社会物流资源、推动电子商务技术的发展。
3系统规划:
应用通信技术、信息技术通过物流信息整合已有的资源、构筑综合物流信息系统为物流业的发展提供支撑,发挥物流系统的最大整体效益。
规划:管理目标、功能、组织、数据处理;
设计实现:系统目标、功能、系统、数据库;
任务:确定组织主要信息需求,形成信息系统的总体结构方案。
信息需求划分为:组织层、数据库层、应用层信息需求层次;
信息需求分析的方法:
1)诺兰模型:(转折点)
2)价值链分析:(支持价值过程:管理、会计、财务、法规;人力资源管理;研究与开发;购买。主要价值过程:接收与存储原材料;生产产品和服务;提供产品和服务;经营、推销产品服务;售后服务。)
3)关键成功因素法:
4)企业系统规划法:(基本出发点:必须支持企业的战略目标;满足企业各个管理层的信息要求;向整个组织提供一致的信息;在组织机构和管理体制改变时保持工作能力;建立信息系统的长期目标和规划。)
5)规范分析法
6)战略集转化法
7)决策分析法。