配送管理：按用户要求，编制最佳的配送作业计划，运用合理的拣货策略，选择最优化的配送线路，以合理方式送交客户，实现商品最终配置。
一、编制配送作业计划
1.配送作业计划的编制、下达与执行：
2.拣货策略：
影响因素主要有分区、订单分割、订单分批、分类。
拣货策略一般包括按单分拣(摘果式)和批量分拣(播种式)两种。
3.按单拣选的特点：
易于实施，配货准确度较高，不易出错;可根据用户需求的紧急程度调整配货先后次序;货物可以直接装车，有利于简化工序，提高作业效率;拣选作业人员数量可随时调整，有利于开展即时配送;对机械化、自动化没有严格要求，不受设备水平限制。
4.批量拣选的特点：
工艺难度较高，计划性较强，与按单拣选相比错误率较高;有利于车辆的合理化调配和规划配送线路，与按单拣选相比可以更好地发挥规模效益;必须等待订单达到一定数量才能处理，会有停滞时间。
5.配送路线优化：VSP网络图(节约里程法)。
