随着上海的国际航运中心的发展成熟,出口货运险的发展步伐也是在日益加快。可是,在处理出口货运险的实务中,却仍有不少人对于出口货运险的相关理赔事项了解不足。掌握必要的货运险理赔知识是非常重要的。
出口货运险的理赔需要哪些单证?投保人在出险后应该采取哪些必要的措施呢?
货运险理赔其实并不复杂,及时报案和防止物损扩大较为关键。收货方在得知货物受损后应第一时间联系保单指定 的检验人申请检验,一般需在3工作日内,以防止货物损失的扩大。如果保单未指定,收货方可以联系当地具有劳氏资质的检验公司安排检验,或者可以通过国内发 货方联系保险公司确认检验人信息。如果报案及时、安排得当,上述因语言不通导致事故证明难以开据的情况一般不会发生。
检验人会按照约定时间赴现场查验受损货物。收货方需要配合检验人对受损货物进行查勘、定损,包括残损物资的处理等事宜,并根据检验人的要求及时提交有关单证,一般包括:货主致保险公司的索赔函、保单第一联正本、提单正本、货价发票、装箱单、货损货差证明 (例如:集装箱拆箱报告、港区理货记录、商检证书等)、货主向责任方的索赔函,以及责任方的回复(如有)。
通常,检验人会根据具体货损情况,向收货方详细说明理赔所需要收集的单证。最后,保险公司在收到检验人寄回的检验报告以及所有索赔单证后,会安排定责定损,并进行赔款支付等事宜。
提醒:货运险理赔,其实并不麻烦。相应的从业人员在处理货运险理赔时,一定要注意,一旦发生保险事故,应及时与保险公司取得联系,这一点尤其重要。