题记：记得长辈们时常会告诫我们：“做人要低调！为人要高傲。”所以我一直特别欣赏骨子里透着一股高傲气质而为人处世却极为低调的人。
第一次与广州和笙富货运代理有限公司总经理冯展培先生接触是在电话里，我没有体会到想象中的高傲气息，相反传来的却是平易近人的声音，这不禁让我想到了一句话：“谦虚坦诚 易于成功”。也许正是靠着这种虚怀若谷的态度，有些人才能走向成功并走向更高峰。
广州和笙富货运代理有限公司总经理冯展培先生
从磨砺中培养美行
上帝赋予我们的权利是平等的，而之所以我们将各自的人生演绎成不同的版本和结局是因为我们对世界的认识不同。每个人都有不同的人生经历，但凡成大事者必是苦其心志，劳其筋骨者，冯展培也是其中的一员。
虽然冯展培和他的和笙富货运公司是在广州，可他确是个地地道道的北方人，加上曾在北海舰队位于青岛某海军基地的新型战舰上服役的经历，练就了他铁打的军人作风，敢于尝试，不怕吃苦。多年的军旅生活让他养成了一个非常好的习惯，那就是从不迟到。我想这一点几乎很少有人能做到，每个人或多或少都有迟到的经历，但是在冯展培的字典里却没有“迟到”这两个字。这对于军人来说，可能是必须遵守的纪律，但是对商人来说确是难能可贵的优点，一个守时的人相信也一定会是个守信的人。
初到广州，举步维艰，一切都需要从零开始。回首往事，冯展培说让他最难忘的经历就是在白天鹅宾馆里边找工作边消磨时光的日子。众所周知，白天鹅宾馆里面的客人都是比较有经济实力的人群，那时候的冯展培当然住不起了，为了节约开支他便住在了宾馆大厅里。每天除了找工作的时间，其余时间他都在大厅里坐着看他那些心爱的书籍。日子久了，工作人员不好意思当面赶他走，于是就在座位上摆上了花盘，面对如此尴尬的境地，冯展培只好转身离开了。
之后他做过保安队长，进过鞋厂，并且做到了经理的位置，后来又开过出租车，结果由于一场车祸结束了他的司机生涯。九十年代初的广州，创业风行，于是冯展培又跻身于这个大军中，他创立了自己的工厂，当上了老板，但是最后由于诸多原因，初次创业以失败而告终。当时的心态十分疲惫，但是他没有灰心，又重新寻找新的出路，于是他就职于中国平安，做起了保险业务，从业务员到总监，冯展培收获的不仅仅是财富，更重要的是商业资源，这为他日后创立和笙富货运公司打下了良好的基础。
经过多行业的磨砺后，冯展培就像是新生的小草一样，迎来了自己事业的春天，他于2007年创立了广州和笙富货运代理有限公司，正式开始了他的物流之路。
从物流中体验快乐
冯展培说成立公司的最初想法就是事业心的驱使。忙碌而又充实的工作让他感到踏实和快乐。
物流是一个极其忙碌的行业。冯展培的手机都是24小时开机，而他的员工也是7×24（7天24小时）服务，现在也一直实行着这样全天候的服务。在时间上根本没有节假日的概念，通宵工作也是家常便饭，每一天都在定单、货单、清单中度过。货代这个行业容不得半点马虎，从订舱、仓储、货物中转等等每一过程都要重视，货代人的责任是十分重大的。也正是这些环节决定了货代人忙碌的性质，但是正是由于这种忙碌让冯展培感到无比的充实。他说：“有时候并不是把赚钱当作核心的内容，那种在工作完成以后莫大的成就感才是他最想要的。我想，这就是人们所说的痛并快乐着吧。
从理念中迈向成功
冯展培说：“我很热爱货代这个行业，但是货代行业的现状还是很令人担忧。但我始终相信这个行业前途是光明的，道路是曲折的。”
国内货代行业由于行业进入门槛很低，以及审批制改为备案制，太多的货代陆续出现，使货代市场逐渐成为一片“红海”，货代行业的无序化竞争开始出现，价格战、夸大化虚假宣传等营销手段派上了用场，这些现象直接导致从业者信心受挫。所以我们和笙富从来不打价格战，我们根据市场的普遍规律来制定价格。我们始终以服务作为我们的核心竞争来吸引客户。从冯展培坚定的话语里面，我能深深的感受到他的职业道德感非常浓重，这是真正货代人该有的职业素养。他说会坚持把公司的经营理念贯彻下去。
在拖车、仓库业务的运作上，冯展培有自己的见解，从服务的角度上做了许多创新。比如和笙富的“多元化方案”吸引了很多意向客户。冯展培意识到做业务不要给客户任何拒绝的机会，应该给客户多个方案，让客户根据自己的情况进行选择。这种量体裁衣的方法深受广大客户的喜爱，他们总能找到适合自己的方式。正是这种经营理念让和笙富拥有了越来越多的客户，目前，公司的散货拖车客户已有100多家，业务量一直呈上升趋势。
冯展培同时也非常注重企业文化，强调团队合作共赢。他经常会和员工们讨论目前公司的经营情况，如果发现有需要改进的地方，就会及时做出相应措施。和笙富通过团队的运作，一直不断的完善和提高服务，使得业务量节节攀升。我想用“精诚团结，金石为开”来形容冯展培和他的员工们是最恰当不过的了，正是由于这种团队的合作精神才有和笙富今天的成绩。
后记：“诚信为本”“厚德载物”这八个字是冯展培的座右铭。并且他一直以此来要求自己，诚如他所说的，他一直带着诚信在经营和笙富。古语云：厚德载物道德高尚者能承担重大任务。我想，道德高尚的人不仅仅能承担大任务，更重要的是能很好的完成它，正如冯展培与他的和笙富。（文/kelly.zhao）
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