编者按：相信提起“万科”，可谓谁人不知，无人不晓，相比起地产巨人，大连万科科贸可谓名不见经传。但作为滨城物资贸易的代表，成立10年来，先后与“大连造船厂”“大连船舶重工集团有限公司”“STX（大连）造船有限公司”“大连金船实业总公司” “中远船务工程集团有限公司”“辽宁省机械（集团）股份有限公司”“大连宝原核设备有限公司”“大连西太平洋石油化工有限公司” “大冷集团”“中集集装箱有限公司”“大连中集物流装备有限公司”及外企出口产品钢材深加工、“大重集团”等诸多大型钢铁企业进行广泛而深入的合作。最近，锦程物流网记者对大连万科科贸有限公司总经理助理王垚进行了采访。
立足本地 放眼国际
说起公司所在地，王垚充满了感情。“我很喜欢大连，依山傍海，环境优美，作为东北物流的集散地，海路空运多条线路四通八达，对我们物资贸易公司是个不错的选择。”
大连万科科贸有限公司主营钢材及钢材深加工业务,与全国各大钢厂有长期的合作关系。多年来，公司凭借同全国各大钢厂稳固的合作关系和灵活的营销策略不断发展壮大，通过完整的客户售后服务与快捷高效的交货期，受到大连市钢材采购商的一致好评。王垚告诉记者：“这一切都来源于公司自成立之初，就把产品质量作为企业不懈追求的目标，堪称我们企业的生命！”
为了符合市场的需求，目前万科科贸的主营产品已经包括：钢板（普碳、低合金）、型钢、不锈钢、钢轨、镀铝锌板、镀锌板、彩涂板、镀锌钢管、无缝钢管（冷拔、热轧）、异型管（冷拔、热轧）、船板（多国船级社认证）、球扁钢（多国船级社认证）等多达30个种类，在钢材深加工方面，机械加工设备先进齐全，可根据用户图纸加工板材、法兰盘、机械加工。关于未来，王垚说：“我们的目标是成为物资贸易行业最具有潜力的品牌，立足本地，放眼国际，追求创新并致力于最大程度的开发和满足客户的需求。”
唇齿相依 荣辱与共
作为钢材物资贸易公司，对于目前中国铁矿石进口的窘迫局面，王垚认为：“力拓、必和必拓、淡水河谷等铁矿石巨头对中国钢铁企业的“漫天要价”，与近年来中国钢铁原料对外依存度不断提高有关。2009年，中国铁矿石对外依存度已达63.9%。随着铁矿石谈判的屡战屡败，中国钢铁业的前景堪忧，对于我们钢材物资贸易公司也有一定的影响。我看过一个资料说，2014年前铁矿石供求将逆转，总之，我认为大家都是唇齿相依的关系，我个人认为钢铁企业、原料供应商、承运企业三方之间应该建立稳定、长期的合作关系，这样才有利于产业链条的繁荣和稳定。”
客户至上 价值当先
在采访过程中，墙上“以诚、以信、以德、对待客户，以情、以理、以利、对待合作伙伴”几个大字尤为醒目。众所周知，对于供应商来说，服务的细节在一定程度上决定着服务的质量，而服务的质量又决定着企业的存亡，王垚对此十分认同，她说：“从全面细致的客户需求分析，到量身定做的客户服务细节，再到一站式的客户解决方案，都无不说明我们对服务的重视，可以说，我们公司的一切都是围绕客户展开，以客户为关注焦点，并超越客户的期待，更是我们万科科贸的“金科玉律”！更为重要的是，我们要为客户创造价值，做到超客户之所想，及客户之所及。将服务意识和价值体现贯彻到产业链的每个环节，这样才是我们存在的意义。”
“十年磨一剑”，经过长期专注的投入和专业贸易服务经验历练，大连万科科贸如今以更加自信的姿态与国内外客户谋求共同发展！
后记：采访接近尾声，言谈中，她犹如一缕清风，自信、聪明、时尚、开朗，赏心阅目又落落大方，然而比美丽更动人的是她的优雅与知性，王垚告诉记者，她虽入行时间不长，却感受颇深，在这个竞争非常激烈的行业，除了不断提高自身素质，还要不断创新，尽善尽美地做好每一件事，以满足风云莫测的市场需求。对于生活，她更是要求自己“上得厅堂，入得厨房”。 最后，王垚说：“当今社会，经济发展很快，知识更新更快。仅仅努力工作是不够的，还必须不断地及时地充实新的知识，练就新的技能，对于我们企业更是如此，我们会以万科为榜样，与时俱进，争做物资贸易界的“万科”！(记者/崔兢)
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