一箱货物从承德托运至石家庄，可至今已四个月了收货人还没有取到货。多次到托运部催要，但对方却搪塞至今。日前，承德市的李女士述说了她的遭遇。
李女士说，2005年10月28日她在承德市一家快运公司物流中转基地向省会高先生发送了一箱洗面盐。当日该公司承诺三天后发送货物，货物到达省会后将由石家庄处的托运部通
知收货人。一周后，李女士向该公司询问，得知货物已经发出，于是通知省会高先生领取货物。但高先生到了石家庄的托运部，托运部称仓库存储货物太多找不到故一直没有取到。李女士多次致电承德这家快运公司和省会的托运部，至今已四个多月了仍没有一个结果。
记者来到承德这家快运公司物流中转基地。公司一位负责人称，该公司会督促省会方面尽快找出货物，解决问题。
