问：这种外包项目系统的风险性是否存在？外包的项目在内部的维护管理开发过程会不会因为合作中间的问题而产生一些影响呢？
张：这个在我们招标时也想过，把它系统拿过来自己来管理改善，但做的过程当中人力资源会花费很大，需要是不断变化和增加的，资金上投入会几十万，所以我们电脑部做开发就更大，考虑各种因素，我们选择大的公司，新加坡的公司，它的科技也是有保障的。双方的合作也是建立在满足各自的需要基础上的，互相的依赖和需求来建立坚实的合作关系，才能将各自己的优势发挥出来收获得更多。
问：这种系统理想实现管理方面的与实际行业操作存在不可调和的不对称性，实际可行性也就相对弱些，那么亚东现在的系统和模式能与实际业务促进作用有多少？
张：达到30%已经不错了，有很多方法和思路并不能全部，不可能百分之百的达到效果，系统投入运用期两年多了，比较成熟化、周到化的运作思路，比较完善。但系统的百之百应用，方法、思路，当初我们设想，因为外部的不正当，不健康，我只能用到50%我想象那样的程度，客户提供的信息不准确和及时，没有办法将数据保留得完整和进一步分析。是一个研讨和探索的过程。
问：张总在你从事行业经验谈一下中小企业的发展瓶颈在哪里？
张：我自己经营过来，感觉最大是心态，你有多大的心态，就能成就多大的事业。根本问题在于别人是帮不了的，因为别人的方法，只能提供的是一种借鉴，真实的答案还在于结合自己要怎么样去运作。关于企业都不断地发展，发展到什么程度？什么是做大、做强呢？一个企业感到300个人做到100个人，100人已经比你强了，这个大和小就没有绝对的概念，瓶颈也没有绝对的概念，在某些资历比较深地企业老总概念中，不一定要做大，要做稳，做扎实了，不会往这方面去想，还有一个问题，资源、财力、本身的学士等综合很多因素，做大是不是想要的。有些企业做得很流畅，赚了很多钱，做得很开心，做大不一定就是他的发展目标。根本是答案还在自己心中，自己对自己什么要求，到底要做到什么程度，怎么样的企业。比如在亚东在全国布点30家，下一步要多少，找什么样的合作方，找什么样的人，怎么样布点，如何去操作等等，这些都是要能接受、承受并认可的，找到适合自己的目标。
从企业经营者角度，他的心态，他对自己职业生涯的规划与追求，他要对企业未来的定位与发展，如何做到企业同化和兼容并蓄，这些都是企业经营者所要考虑的问题，当货代企业不断壮大，人才越来越多，个性越来越突出，你有多大的度量，你真正有多少德，多少包容心，决定企业的发展，对于新的力量融入的时候，我们都在问自己准备好了吗？我们要用多大的心去面对以前不曾出现的新事物、新问题？等等，这一切的案例和经验可以去参考很多事情，但一切答案却在于自己。
