改革开放特别是邮政独立运行以来，随着邮政业务领域的不断拓展，传统邮政的行业界限已经相当模糊了，邮政已经成为横跨多个行业的企业。以目前邮政经营的业务类别来界定，在交通运输（物流）、金融、通信、广告、社会公共服务、文化服务等行业中都可以找到邮政的身影。毋庸置疑，在邮政传统业务逐步萎缩的形势下，邮政依托核心网络的跨行业经营对于邮政的发展起到了巨大的推动作用，某些方面还取得了较大的成功。但随着市场经济的发展和行业内竞争态势的加剧，邮政在跨行业经营中或者说在各个行业的竞争中处于什么样的地位，优劣势是什么，如何扬长避短加快发展，不能不成为我们重点思考的一个课题。下面，就邮政在各个行业中的竞争态势及发展战略作一些浅显的分析。
一、邮政在交通运输（物流）行业中的竞争态势分析
本行业中的陆地运营商主要有铁路、民航和由各个公路运输企业以及个体运输组成的公路运输体系。目前来看，铁路是不折不扣的市场老大，而且为垄断经营，邮政只是其服务对象之一，根本无法涉足路网的运营。航空运输方面邮政现已有自己的运输公司，但其运营规模和能力根本无法与其他民航企业相比。事实上，邮政只在公路运输方面占有较小的份额，这也是邮政传统的市场空间。因此，今后一个时期，邮政在本行业的发展方向应是根据能力适度发展航空运输，大力拓展公路运输市场，即物流市场。与其他公路运营商相比，邮政具备以下优势条件：一是多年形成的全程全网、自上而下可以统筹协作的完善的物流运输体系，这是其他任何一个公路运输企业所无法相比的；二是邮政车辆作为特种车辆使其比其他车辆具有得天独厚的优势；三是邮政的信誉和品牌在当今鱼龙混杂的公路运输市场具有很大的吸引力和较高的美誉度。邮政要充分利用这些优势条件，通过机制创新和资源整合，大力开拓现代物流这一当今中国方兴未艾的大市场。重点服务对象应是为大型知名企业提供第三方物流服务，重点开发高附加值、小体积、小重量、小批量、多批次、高时效、固定线路的产品配送业务，坚定不移地走精益物流的路子。
二、邮政在通信行业中的竞争态势分析
电信和互联网技术的飞速发展，传统邮政的通信职能被日益弱化，邮政已从主流通信服务商变成一个微不足道的配角。但有一点是肯定的，无论信息技术怎样发展，邮政在通信行业仍有一席之地，尽管所占份额很小。今后邮政在信息传递方面的业务主要有：很小一部分居民个人通信（消费群体主要为学生、异地务工人员等），义务兵通信、机要、印刷品和盲人读物，这些都属于普遍服务业务，是邮政代表国家行使义务，基本上是亏损业务，应积极向国家争取补贴。在做好普遍服务的同时，邮政完善的网络传输体系和国家形象使其在某些信息传递领域具有无法替代的优势，比如政府、企事业单位具有法律和契约性质的文书、票据、证照。账单等的专送业务，服务对象广泛，主要有电信、供水、供电、煤气、金融、保险、公检法、教育等众多部门，这一市场不可谓不大，只要下大力气抓好营销工作，邮政就能在通信行业开辟出另一番广阔的天地。
三、邮政在金融行业中的竞争态势分析
自1986年邮政储蓄恢复开办以来，经过近20年的发展，在资金规模、网点数量和质量、技术含量、从业人员素质等方面已具相当竞争能力，并成为邮政的支柱业务。但是，与商业银行相比，邮政储蓄具有与生俱来的缺陷，随着金融体制改革的深入、银行业间竞争的日趋激烈、国家金融监管政策的加强，邮政储蓄非银行的尴尬地位使其发展前景颇不明朗，目前邮政储蓄强劲发展的背后潜伏着巨大的危机和风险，对此绝不能掉以轻心，否则将直接威胁到邮政的生存。在国家政策尚未完全明了的情况下，邮政储蓄应尽早寻求突破。首先是要在业务发展战略上实现转型，突出发展代字号中间业务，将其做大做强，尽快成长为邮政储蓄的主体业务，成为我们与商业银行竞争的特点和优势所在。不管政策如何调整，只要我们拥有某个方面的竞争优势，就会在竞争中求胜；其次是大力提高科技含量，积极发展消费结算、银行卡等各种新兴银行业务，适应市场需求和竞争需要；第三是在积极发展代理保险业务的基础上，尽快争取专业保险从业资格，建立邮政保险公司，涉足保险这块当前市场潜力巨大的市场；四是加快电子汇兑网点建设，保持和扩大居民个人汇款市场的份额；五是顺应改革潮流，实现向专业银行的转变，以小额消费信贷为突破日，参与银行业竞争。
四、邮政在社会公共服务行业的竞争态势分析
随着社会经济的发展，人民生活和消费水平的提高，社会分工将会越来越细化，社会公共服务业将会蓬勃兴起，可以预见，这是一个含金量巨大的市场，邮政必须要积极参与。当然，社会公共服务领域包罗万象，从业者多如牛毛，竞争会异常激烈，邮政必须要在其中确定自己的目标市场。根据邮政点多面广、网络延伸无处不在的特点，应在以下领域发挥自身优势，拓展服务市场：一是利用网点和人员优势承接各电信运营商的“外包末端服务”即当前邮政开办的代办电信或虚拟电信业务，在这一目标市场，邮政具有其他从业者不可比拟的优势，应将其作为战略性业务尽快培育壮大，成为邮政的一大利润源；二是以营业窗口为依托，为各社会公共服务部门代理代办各类服务项目，比如代售车票、飞机票、代缴交通违章罚金、代办各类证照等等。新加坡邮政每个营业窗口承办一百多种业务，涉及面之广几乎包括了所有的公共服务项目，对中国邮政具有很好的借鉴意义；三是依托社区服务网和185客服电话，开同城物流配送业务，为广大居民提供足不出户的消费需求服务，如牛奶、饮用水、家电等等物品的配送。通过以上努力，把邮政建成一个综合性的全能型的社会公共服务部门。
五、邮政在广告行业中的竞争态势分析
未来的中国广告行业将是一个更加充满生机与活力的行业，同时也是一个竞争残酷的行业。从广告从业者的数量上讲，全国大大小小的广告公司约数万家，仅内蒙古就有2000多家广告公司；从广告媒介的类别上讲，电视、报纸、广播、网络、户外等等媒介使出浑身解数分割广告市场这块大蛋糕。邮政广告在硝烟四起的广告行业中如何生存和发展，如何切下一块属于自己的蛋糕可谓困难重重。但是邮政广告有自己与众不同的拳头产品，即近几年快速发展的商业函件，极具潜力，邮政利用自己的传输网络可以在同一时间将商家的广告送达千家万户，这一点可与当今最强势的电视媒体相媲美。美国邮政商广告年营业额位列电视、报纸之后，成为第三大广告媒体，就是一个例证。当前我国人均函件量不足六件，可以预见，随着我国经济文化的发展，邮政商函广告凭借直投到户、受众广泛、灵活机动、价格低廉的优势将会有一个突破性发展。当然，只有当市场机遇来临时我们能够通过不懈努力抓住机遇加快发展，才能达到目的。
