王勇——航空公司优秀货运人 |
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| www.jctrans.com 2006-3-10 16:58:00
新华网海南频道 |
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王勇，南方航空海南公司一名优秀的货运人。
在航空公司里，他从事的工作十分平凡，既无法展现飞行员般的英姿飒爽，也难以表达空姐般的款款深情，但十分重要。你是否想过，货物包括托运的行李安排妥当与否也会影响到飞行的安全、正点？
王勇，就是每天与货物打交道的货运人。一如他的人生格言“老老实实做人，踏踏实实工作”，朴实的他显得沉着、干练、负责。
任货运配载员时，王勇的工作就是科学合理地调配货物在允许载量范围内顺利装机，这可是确保飞机安全运输的重要环节。
一上班，王勇总在第一时间内了解航班动态、机型、客座率、仓库储存货物量，提前做好预配工作，对当天收进来的货物根据其性质做好有序的安排。
为了最大限度地利用舱位，在客运配载给载量的同时，王勇合理地安排弹性载量范围内的候补货，同时与外场装机员密切联系。当飞机多加油、行李多等客观因素造成载量不够时，王勇立即采取相应措施，与装机员确认各舱装舱重量，拉下超出载量的后补货，确保飞机所装货物载量与外场装机单一致，与客运配载平衡图货物载量数据一致，很好地杜绝了因隐载、超载而影响飞行安全的事情发生。
认真负责的态度、随机应变的现场操作能力、沉着冷静的心理素质，让王勇在货运配载这个工作岗位上游刃有余。出色的表现使王勇迅速脱颖而出，随后他被安排到值班主任柜台值班，主要任务是负责协调收运分队各岗位工作、收运与各部门的协调、舱位管理等工作。
每年的四、五月，是海南水果、海鲜、瓜菜等大量上市的季节，也是王勇他们货运人最繁忙的时候，所有航班货运舱位爆满，就连平时载运率不高的广州、深圳也出现舱位紧张。在火热的货运现场，王勇忙于现场协调、安排舱位、联系中转、做好临时拉货或不能安排到舱位的货主解释工作，忙碌的场面一直延续到深夜，员工们同甘共苦，努力终于迎来了生产任务的超额完成。
王勇十分热爱货运工作，说：“我们真诚服务于货主，货主的信任就是最大的收获。”他主动与货主沟通，如：运价是否合适，舱位安排是否合理，售前售后服务是否到位，柜台服务态度是否满意等，把货主当作一面镜子，想货主之所想，让货主要发货首先想到南航货运。
工作六年来，王勇每天都在实践着“用不平凡的方式做平凡的事”这句话，他的出色表现也为他赢得了“海南省优秀共青团员”、南方航空海南公司“安全标兵”、“优秀团员”等荣誉称号。王勇相信，在货运——航空公司新的经济增长点这个领域里，自己将会有更大的发展空间，有更出彩的表现。(本文作者：赵蝶)
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