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时 间：2005年3月24、25日
地 点：深圳市西丽湖金融培训中心(西丽野生动物园对面)
费 用：2500元/人(包含讲义、午餐、茶点、证书)
参加对象：采购经理、采购人员及相关工作人员
授课方式：讲解架构、实例说明、角色演练、小组研讨、三人教学、案例分析
主办单位：中国企管网 、深圳市创威企业管理咨询有限公司
协办单位：深圳市博维企业管理咨询有限公司
l 课程目标
使学员对采购之定位功能与策略运作有正确的了解，学会如何以专业手法来面对谈判议价，建立信心与能力，进而提升采购绩效。同时可以使学员得到更多的谈判技巧和谈判能力的提升。
课程收益
增进学员对谈判之正确认知、技巧与信心
掌握面对强势供货商之有效谈判之道
对采购策略运作、市场动态、信息收集，能发挥自己能力
能更有自信与能力去面对采购谈判难题，寻求有效对策
课程大纲
单元1. 采购挑战与策略思考
1-1 变动时代的采购五大挑战
1-2 美国500大企业CEO最关心的九件事
1-3 采购运作之金字塔
1-4 从战术采购走向策略采购
1-5 采购部门之使命与任务
1-6 重新认知策略思考
1-7 全球采购发展的十大趋势
1-8 采购策略思考的三个面向
1-9 采购策略运作的五种策略
1-10 高效能采购应具备的能力条件
1-11 采购问题实例研讨
单元2. 采购议价与谈判技巧
2-1 建立对谈判的正确认知
2-2 谈判是讨价还价？还是解决问题？
2-3 采购谈判的三个层级
2-4 谈判发生的三个阶段
2-5 谈判前的四个准备技巧
2-6 谈判中的五个运作技巧
2-7 谈判后的重要跟催技巧
2-8 谈判效能的自我检核表
2-9 探讨面对谈判的思路
2-10 团队谈判之策略与技巧
2-11 采购议价谈判常见问题探讨
单元3. 采购谈判实务之研讨
3-1 采购谈判前常见的10个问题与对策
◇ 实例说明 ◇ 问题分析 ◇ 对策研讨
3-2 采购谈判进行中遇到的困难与障碍
◇ 如何面对困难 ◇ 如何排除障碍 ◇ 如何发挥创意
3-3 采购议价谈判中的沟通与冲突管理
◇ 沟通常见的问题分析 ◇ 冲突管理之技巧
3-4 面对单一供货商（强势卖方）的策略与对策
3-5 如何拟定采购谈判策略
单元4. 采购者谈判能力的成长
4-1 如何诊断自己的采购谈判能力
4-2 高效能采购具备之能力条件
◇ 知识 ◇ 技巧 ◇ 态度
4-3 采购谈判者的自我成长策略
4-4 掌握谈判教战守则
4-5 培养采购谈判的三种能力
◇ 定力 ◇ 韧力 ◇ 魄力
4-6 通过谈判快速成长
● 讲师介绍
张老师 历任美商德州仪器公司（中和厂）制造部主管，全华科技顾问公司副总经理，邦信电器公司副总经理，宏基计算机公司研究发展部主任、经理，统合采购处协理，董事长特别助理，基金会副执行长，全球教育训练中心处长。
曾担任中国采购管理协会创会会员，中国采购管理协会理事长，中华采购管理协会（CAPM）名誉理事长，台北市谈判研究发展协会常务理事，台湾新世纪教育训练与发展协会，台北市终生学习促进会（TCLA）理事长，中华人力资源管理协会（CHRMA）理事。
多年跨行业、跨领域的工作经验，使张老师在讲课过程中，既有专精的专业知识，也有广博的诗外功夫，听来深入浅出、娓娓道来。其中采购谈判课更是把精典案例通过现场演练的方式融入到课程之中，听过课的学员这样评价：理论得到提高，视野得到开拓，思维得到开放，技能得到较大提升。
●报名热线电话： 0755-83929370、83923506
传真：0755-83929786
E-mail：zzz@bv-logistics.com
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