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赵沪湘:提升货代物流行业的服务整体能力尤为重要

www.jctrans.com 2011-02-28 锦程物流网

  100多年前的1893年,孙中山先生提出了:“人尽其才,地尽其利,物尽其用,货畅其流”治国大策,认为:“此四事者,富强之大经,治国之大本也”。货畅其流的“物流”成为四大国策之一。中国现代物流业的发展,是国民经济发展的需要,是各个产业发展的需要,也是物流企业自身发展的需要。

  人物简介:1980年毕业于大连海事大学,1997年获美国路易斯维尔大学工商管理硕士学位,高级工程师。历任交通部海洋运输局干部,招商局集团海通公司部门经理、副总经理、总经理,招商局集团有限公司总裁助理、董事(1994年任)、副总裁兼招商局国际有限公司总经理,招商局集团有限公司董事、副总裁、党委副书记、纪委书记(其间:1999年5月至2001年5月兼任中国南玻集团股份有限公司常务董事)。2005年12月起任中国对外贸易运输(集团)总公司董事、党委书记、总裁。2006年3月起兼任中国外运股份有限公司董事长,2007年8月起兼任中外运航运有限公司董事长。2009年任中国外运长航集团有限公司总裁。兼任中国国际货运代理协会会长、国际货代协会联合会(FIATA)扩大主席团副主席等职务。

  编者按:100多年前的1893年,孙中山先生提出了:“人尽其才,地尽其利,物尽其用,货畅其流”治国大策,认为:“此四事者,富强之大经,治国之大本也”。货畅其流的“物流”成为四大国策之一。中国现代物流业的发展,是国民经济发展的需要,是各个产业发展的需要,也是物流企业自身发展的需要。

  从建国以来,中国物流业取得了突飞猛进的发展,但与国际的差距依然明显,那么,如何提升物流业,尤其是货代行业的国际服务整体能力?为此,锦程物流网记者对中国国际货运代理协会会长赵沪湘进行了专访。

  锦程物流网:针对我国当前货代企业中小型企业占大多数这种情况,如何提升货代物流行业的国际服务整体能力、与国际接轨?对此,中国国际货运代理协会做了哪些努力?

  赵沪湘:我国当前货代企业中小型企业占大多数,虽经营灵活,但属地性特色使其难与国际供应链管理对接。提升货代物流行业的国际服务整体能力,是协会多年来非常注重并致力推进的一项重要工作,危机之下,尤为重要。

  1.组织中外货代物流洽谈会

  为推动中国货代企业走出国门,建立海外代理网络,同时为国外的货代企业了解中国货代市场提供机会,2004年协会与世界货运联盟(WCA物流网络有限公司)签署长期合作协议,经商务部批准,每年举办一次“中外货代物流企业洽谈会”,“一对一”的业务洽谈模式为中外货代物流企业搭建合作的平台。

  2.参加FIATA会议及推荐FIATA会员

  协会目前为FIATA(国际货代协会联合会)的国家级会员,协会会长也是FIATA扩大主席团的副主席。

  协会成立以来,参加并主动融入FIATA交流平台,向世界介绍中国,将各国先进理念、创新产品、技术和商业模式引入中国,同时坚持将优秀的会员企业推荐FIATA。截止2009年7月,协会共计推荐78家国内企业加入并成为FIATA会员。

  3.组织两岸四地会议

  协会和台北、香港、澳门相关同业组织合作,曾于2001年至2005年间在香港、澳门、台北、北京等地成功举办旨在促进两岸四地货代物流企业间合作的“海峡两岸四地货运物流研讨会”。目前两岸三通已经实现,两岸物流、港口、货运代理交流日趋频繁,为两岸四地的交流合作增添更富有实际的基础,为进一步促进两岸的合作和共同发展,协会将选择时机携手以上各行业组织,重新启动研讨会的运作,为会员企业创造更多合作发展机遇。

  4.参加中亚、东亚地区货代物流会议

  参照2004年11月在北京召开的“中、日、韩物流高峰论坛会”确定的“白皮书”计划,协会2005年协助商务部主管部门组织企业赴日本和韩国的考察,取得圆满成功。2008年4月、9月协会分别参加了在巴库和塔什干举办的“贸易物流暨CAREC(中亚区域经济合作)走廊绩效监控研讨会”和“亚太地区贸易物流发展会议”。

  5.开展与国内其他同业组织的合作

  协会一直加强与中国物流与采购联合会、中国交通运输协会、中国快递协会、中国仓储协会、海峡两岸经贸交流协会等相关协会的联系,互通有无,合作举办协会和相关同业组织一起,致力于共同推进物流业的发展与壮大。

  至此,我们对外交流工作的方向已趋明晰,即以FIATA这一平台为基础,继续开发“一对一”洽谈会平台和“两岸四地”交流平台,探索中亚及大陆桥合作平台,突现协会担负的国际货代物流业对外交流合作的主体性作用。

  锦程物流网:众所周知,21世纪的竞争是人才的竞争,中国货代企业从业人员的业务水平从一定程度上决定着行业未来的发展,您认为呢?

  赵沪湘:国际货代专业性强、操作环节多,提升人员素质及技能是行业经营发展的根本。而针对中国货代行业人员业务水平参差不齐、新人多、人员易流动少培训等现象,重视人才,推动行业业务培训是一项重要工作。

  为此,我们协会组织了国内从业人员资格培训考试,从2005年协会通过成立专家组以来,目前已形成教材修订、题库、培训点、考试中心、师资等系统配套、相关责任制度规范的体系,培训工作取得了较好的成绩。

  第二,我们组织了实施FIATA资格证书认证工作,被全世界各国认可的货代从业资格证书,世界许多国家协会都在争取这一资质的培训。2005年协会通过FIATA培训机构的考察审核获得了FIATA货代证书的培训资质,此举对提升我国货代培训质量、培养出符合国际标准的货代人才,具有重大意义。截至2008年,在岗货代从业人员405人参加了考试,349名学员通过考试,取得了国际证书。

  锦程物流网:物流市场,风云变幻,您想对广大的物流从业者说些什么?

  赵沪湘:展望未来,中国的货代物流市场广阔,潜力巨大,但是机遇和挑战共存。让我们携起手来,共谋中国国际货代业的发展大计,共创中国国际货代业的美好未来!(记者/崔兢)

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