——访上海全美物流有限公司外联部经理郑小姐
上海全美物流有限公司成立于1996年，隶属上海阳光集团，是经国家交通部批准认可的一级货运代理公司。企业类型为私营公司。并且荣誉成为中国货代协会CIFA会员和上海国际货运代理行业协会会员。通过十年的资源积累，全美物流取得了不俗的成绩，那么这成绩的背后是由多少辛勤的付出所成就的呢？
上海全美物流有限公司外联部经理郑小姐
高瞻远瞩的目光指引前进的步伐
全美物流从成立之初就确立了为“国际中小企业提供物流服务”的目标。有了明确的目标，剩下的就是大家齐心合力共同向着目标前进。一个公司的决策者是在企业中起主导作用的，他的理念和思维是企业发展能走多远的决定性因素。现在中国很多民营企业，都是家族式的管理。这种模式固然有其优点，但是当公司运作到一定层面上，种种弊端就会显现出来不利于企业更进一步的发展。有些企业往往只看到眼前的一点点利益，而忽视了日后潜在的更大的机会，我想这是我们同其他企业最大的不同。不吝啬做任何有价值的投入是我们一直的坚持。看的多远，就能走的多远，不同时期把企业放在不同的新的高度上才能成就更多。
人才至上 团队合作
我们公司在管理上秉承人才至上、团队合作的原则，民营企业面临很大的淘汰率，我们必须让自己快速成长起来，跑起来，我们的员工也是在多年的历练中，获得了丰富的行业经验和专业知识。公司非常注重对于员工的培养，定期为员工做一下外聘的培训。这个行业入门很低，很多人都是边学边做，我们通过培训让员工在理论和实践上获得更多。因为我们非常清楚，员工才是公司最大的客户，员工是水，企业是舟，水能载舟的道理人人都懂。我们是从零做起的企业，我们今天所取得的每一点成绩都是和我们一起战斗的员工付出的辛勤汗水，“树人”的道理相信大家都懂，这也是为企业日后的提升做好扎实的铺垫。
正规化的管理打造无坚不摧的队伍
众所周知，现在中小物流企业多而杂。几部电话，几个人就能称之为物流公司，这样的情况不在少数。但是显而易见，这样的公司根本谈不上管理，只是毫无章法的推着走。我们同国外的大型物流企业相比差距很大，大企业在管理上确实是有很多需要我们借鉴的地方，我们也在朝着这个方向学习，制度化流程化的管理一方面能够为我们节省成本，提高效率；另一方面也提高了企业的层次。
机遇与风险并存
中国物流业的发展是机遇与风险并存的局面，发展速度很快，但同时也出现了很多问题：门槛低，行业管理不规范，同国际物流企业相比缺乏竞争力，资金投入和物流人才等方面都存在很多问题。但就是在这样一种形势下，正是因为我们一切都是从零开始，所以更是增添了我们一份迎接挑战的勇气。问题再复杂，形势再恶劣，这些都不能阻挡我们的脚步，反而促成我们迎难而上的决心和动力。逆境中生往往更能发挥出最佳的效果。上海作为中国第一口岸城市，虽然持有很大的优势，但随着竞争日益激烈，往日的优势也不再凸显，我们必须快速提高自身综合能力，不断完善自我，超越自我，以百倍的信心迎接明天的挑战！（记者/一兰）
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