近期，日本航空公司由于行李搭载系统发生故障，从日本出发的多趟航班晚点，二十一趟航班停运。由于事件导致了很多国际行李的滞留，引起了很多乘客的抱怨。一些做国际托运的货代公司也表示，事件给自己的公司带来了很大麻烦，没有按照承诺客户的时间将行李准时托运到指定地点。

　　据内部人士称，事情发生在6月5日9：00am，公司内部行李搭载电脑系统发生故障。由于故障发生的突然，短时间内难以修复，工作人员只好采取人工计算的方式。大约一个小时之后，从10:00am起，日本羽田机场等其他国内机场出发的航班均发生晚点，晚点一直持续到当天的13:00pm，其中最晚的航班延迟大约一个小时，并且停运航班二十一趟。

　　据记者了解，这次系统故障的修复需要一定的时间，日本出发的航班晚点现象或将持续。其实，类似的行李托运系统故障在世界各地的机场并非罕见，只是，发生在以技术精湛著称的日本机场，着实让人觉得有些意外。