2001年，欧洲某婴儿食品厂商罗亚尔想到，只有把加工环节外包给第三方，才有可能严格控制产品的货运成本。于是他找到一家专为客户提供网上采购服务的货运代理公司，委托其为自己设计运作长期货运的投标。
在货运代理公司的全力帮助下，罗亚尔第一次全面了解到全欧洲300余家内陆货运车队的经营规模、班车费率、服务规范，尤其是售后服务质量等。一年后，罗亚尔发现其货运成本总额竟然下降了10%。而货运招标其实并不一定要通过第三者的网上拍卖来掌控，完全可以自主控制和决策网上交易。而货运代理的最大功能仅仅是为他提供了优化选择运输公司的机遇，使得费率最实惠、设备最完备、服务质量最佳、售后服务规范最完备和服务效率最高等。
而在决定使用货运代理之前，罗亚尔只考虑长期使用独家承运人全面负责其在欧洲各地的运输业务，而使用的物流供应商也是一家。通过物流公司聘用第三方来经营管理运输和物流业务，就难以降低企业的经营管理成本。他认为，使用货运代理的最大优势就是提高系统内部各方面信息的透明度，掌握了不同托运人费率和服务规范，再通过招标的标准化和一体化管理，有效消除货运招标操作规程和优化选择中，容易出现的混乱和不必要的误差，更加有把握地与服务质量最好和费率最实惠的服务供应商签约。
罗亚尔在2001年通过货运代理公司，把婴儿食品制造业务扩大到法国、爱尔兰和葡萄牙，除了节约一大笔运输费用外，还节约投资100万欧元。2002年和2003年，他把其设立在欧洲各地的11家工厂和众多的食品原料供应点全部纳入海运、公路和铁路的货运代理公司的调度规划中，从而最大化降低运输成本和提高经济效益。
