2004年，中国物流业在整合与创新中延续着快速发展的步伐。作为民营物流企业的成功典范，锦程走的路是一条全新的路！
回首：连锁经营 锦程飓风席卷中国物流业
在短短几年时间里，锦程国际物流集团股份有限公司（简称锦程）完成了传统货代公司向现代物流企业的转型，成为物流行业翘楚，我们依靠的是锦程人不变的执着和坚定的信心。
网络布局。网络布局是锦程创新发展模式的基础，也是锦程抢占市场的核心策略。本着创新发展的商业模式，第一个把商业中的连锁经营引入到国际物流行业，通过连锁经营的方式，重组全球各地成功的中小型物流企业，用最少的资金，最短的时间，迅速完成全球化的网络布局。截至目前，锦程已拥有102家分支机构。
业务整合。锦程创新发展模式的关键就是以集中采购为核心的业务整合。锦程全球订舱中心的启动运营揭开了锦程在业务整合工作上具有战略意义的一幕。
电子商务。锦程庞大的服务网络和业务运营系统的成功运作，依靠的是良好的信息化系统。2004年锦程物流网访问量稳居国内物流行业网站第一位，续演了成长童话。在业务软件推广方面，实现了部分分支机构与总部的业务数据同步，进一步完善了锦程的电子商务规划，为业务发展提供了有力的支持。
品牌塑造。企业的核心竞争力说到底是企业文化的竞争。2004年，锦程集团先后荣获 “大连市著名商标”、“辽宁省著名商标”，成为唯一获得该荣誉的物流企业。在首届中国国际货运百强企业评比中，锦程集团综合实力位居货代百强第五位。在中国物流企业百强排名中，锦程位居第三，同时列“中国民营物流企业30强”第一名。11月15日，锦程集团董事长李东军先生荣获“2004年香港紫荆花杯杰出企业家奖”，成为东北地区唯一获此殊荣的企业家。
展望：全速前进，锦程抢占中国物流财富高地
2004年12月，我国将按照入世承诺，全面开放物流市场。权威人士预测，未来3至5年内，中国物流市场将形成三足鼎立的格局。其中，外资或合资物流企业、民营新锐物流企业和转型的大国有储运公司将分别扮演重要角色。锦程将充分利用国家对物流市场的全面开放，营造发展空间，续写成长故事。
继续全面提升网络布局。
锦程的网络布局已获得很好的经验，明年我们要总结连锁经营的经验，提升网络布局。全面推广更加规范的品牌连锁，同时依靠资本实力进行同行并够，急速提升。
全球订舱中心启动。
12月8日锦程全球订舱中心呼叫中心正式启动，订舱热线是95105556。这预示着锦程的业务整合、集中采购取得了质的飞跃。
深化电子商务建设。
未来的一年中，锦程物流网将继续保持国内领先地位，加强行业研究，站在行业浪头进行创新，进一步提升服务的深度、高度、广度。整个电子商务系统也将稳步改进。
强化品牌和内部管理。
2005年锦程将进一步提升企业形象，打造一流物流企业品牌。在内部管理方面，提升总部的管理运作水平，有效运作管理和协同。
2005年6月26日，锦程将迎来15周岁生日。正如一个人的成长，15岁正是人生的朝露，青年时代的开始。锦程已经长成一个英挺的青年，但要想成为一个巨人，还需要时间的磨练。锦程的创新发展取得了阶段性成功，但离我们的目标还相距甚远。要将锦程真正打造成一艘国际物流航母，依然任重而道远！
