10月12日,民航总局航空安全技术中心围绕航空销售政策变化这一主题,举办了“中国航空运输销售政策、渠道与趋势高峰论坛”。本次论坛上,演讲嘉宾介绍了航空销售业最新政策动态,共同讨论整合新的销售形式和供求渠道这一前沿问题。来自中国航协、国际航协、中航信、相关院校的专家学者以及航空公司、携程、VISA等国内外知名企业的代表悉数到会。
与会专家认为,2006年是我国民航电子商务进行大刀阔斧改革的一年。首先,在行业监管政策方面,国务院决定改变以往行政审批方式,实行由民航总局制定规则、由中国航空运输协会进行资格认可、由航空公司进行自主选择、由中国航协和航空公司实施自律监管的新型管理模式。其次,在航空运输销售渠道方面,电子客票的广泛应用终将使传统的纸质机票成为历史;航空公司的网络直销、呼叫中心以及在线销售、网上支付等新型销售方式的出现,迫使传统销售代理人必须由传统型向网络型转变。2006年是中国加入世界贸易组织过渡期的最后一年,之后将完全兑现中国的入世承诺,加大开放力度。因此,国外的计算机订座系统的准入迫在眉睫。法律政策导向、销售渠道和分销形式等方面的变革,给整个航空运输销售业以及相关行业带来前所未有的机遇和挑战。置身于其中的企业,必须顺应发展的趋势,降低分销的成本,方能赢得竞争的优势。