记者从中国铁路上海局集团有限公司获悉，截至8月31日，为期62天的铁路暑运圆满收官，长三角铁路发送旅客突破1亿人次，达到10045万人，占全国铁路客发总量22.4%，客发量已经恢复至去年同期的71.3%，主要运输指标环比持续回升，运输组织安全有序。
记者从铁路杭州站了解到，暑运期间杭州累计发送旅客1230.42万人，最高日为8月29日，发送旅客24.85万人。其中，杭州东站累计发送旅客973.41万人，发送量位列长三角铁路客站首位；杭州南站累计发送旅客69.36万人，日均1.12万人次。8月16日，更是出现“小候鸟”返程高峰，当日共发送“小候鸟”9148人。
今年暑运，铁路运输总体呈现旅客发送指标持续回升、新线新站客发超出预期、铁路旅游市场持续回暖、电子客票应用广受欢迎、节俭用餐成文明乘车新风尚等特点。暑运期间，上海局日均开行旅客列车2348列，累计安排动车组重联3785列、加开旅客列车949列，旅客列车始发正点率达98.13%，运输指挥科学有序。
此外，杭州东站还对站内出租车候车区、母婴服务室、站内灯光照明设备等服务设施进行升级改造，进一步方便广大旅客出行。杭黄高铁沿线千岛湖、桐庐等车站提供市区交通、景点咨询等服务，加强进出站和上下车引导组织。杭州南站对周边公交配套设施进行调整，开辟夜间公交专线，与主城区实现无缝对接，有效缓解夜间旅客出行难的问题。
