芬兰航空在年度国际媒体日和芬兰独立100周年之际，宣布了2018年的一系列重大升级，包括客舱服务理念、内部设计、机上餐食的升级和航班数量增加。这些举措意在显示其纯正的北欧传统，期待为乘客带来独特的北欧体验。
芬兰航空的全新服务理念将提供更多样的机上餐饮和葡萄酒的选择，乘客可以像在餐厅一样随时选择自己需要的服务。作为其新理念的一部分，芬兰航空还推出了一款经典的芬兰传统咖啡——“Kahvikutsut”，共有七种不同风味，供应于早上从亚洲出发的长途航班。芬兰航空新商务舱服务理念将于2018年2月7日在飞往上海、东京和首尔的航班上首次推出，其他长途航班将在春季和夏季陆续推出此服务。
芬兰航空还将北欧风格引入空客A350客机的内部设计，客舱内配备全新的纺织品和设施，包括全新简约时尚的座套，以及印有经典merimekko设计图案的枕头、毯子和瓷器。新的内饰元素将于2018年在芬兰航空空客A350飞机上分阶段推出。
在机上餐食方面，芬兰航空公司将首次与瑞典顶级厨师Tommy Myllymäki进行合作，为商务舱乘客带来独特的北欧风味。 芬兰航空还与芬兰烹饪队合作为经济舱设计菜单。新的餐食将于2月7日起，在从赫尔辛基出发的长途航班上供应。
此外，受亚洲市场需求的驱动，芬兰航空公司计划在2018年冬夏两季，增加飞往热门目的地的航班频次。2018年冬季飞往马德里的航班增加至每周10班，飞往雷克雅未克的航班每周将增加2班。芬兰航空在2018年冬季计划增加230余次飞往拉普兰的航班，在旅游旺季提供更多飞往伊瓦洛、罗瓦涅米、基蒂拉和库萨莫等热门冬季旅游目的地航班。芬兰航空总计将在2018年冬季期间为飞往拉普兰的航班提供482，000个座位，比今年冬季增长15%。
芬兰航空大中华区总经理Robert Öhrnberg表示：“我们很高兴宣布芬兰航空在2018年的升级举措，能为乘客提供更好的出行服务。随着转机服务的进步，芬兰航空将为欧洲和亚洲的乘客提供更多的出行选择和可能性。”
