从2020年4月1日起，对于从中国大陆地区和香港地区出口的每一个订舱，如由于客户原因造成的未及时退关（取消日与首次预定的船只的ETD之间在7个日历日或7个日历日内），赫伯罗特将向客户收取“退关费”（MPO/BCF）。
详情如下：
中国大陆地区：人工取消订舱手续费（MPO）：人民币300元/票。
中国香港地区：订舱取消费（BCF）：港币300元/票。
从2020年4月18日起，对于从中国大陆地区和香港地区出口的每一个订舱，如由于客户原因造成的未在预计开船时间前退关的，赫伯罗特会在收取人工取消订舱手续费（MPO）的基础上加收延迟费（LIF）。
中国大陆地区：延迟费（LIF）：人民币250元/票。
中国香港地区：延迟费（LIF）：港币250元/票。
退舱费目前适用于除Out-of-Gauge, Breakbulk andDangerous Goods货物订舱的所有订舱。
