伍缘三步走
如果把从卖场中的伍缘均价区提出来自营作为伍缘的第一步,那么折扣的逐渐增强则成为伍缘店发展的第二步和第三步。而贯穿其中的,应该是生鲜比例的改变。
2004年9月29日,位于上海市虹口区祥德路、浦东新区栖山路以及长岛路上的首批3家伍缘店同时开张。当时的祥德路“伍缘馆”,300多平方米的店堂里前半部分约80平方米为折扣自选区,80%的商品是生鲜食品和副食品,如猪肉、农工商大米、农工商鸡蛋、蔬菜、水果、油、真德豆制品、调味品、饮料、熟食。除购物环境舒适、商品质量可靠外,最引人注目的是价格比大卖场还便宜10%左右。
业内人士称,这些商品都是贴近广大市民开门7件事的“20种商品”,其中很多商品由农工商超市的生产基地直接提供,其价格优势显而易见。“伍缘馆”的后半部分是5元商品均价区。所卖的5元商品多是日用必需品和一些新颖时尚的商品,品种多、更新快。
之所以设计为生鲜在前,日用品在后的格局,周勇解释,一是看中生鲜是居民饮食中必不可少的一块,二是可以聚人气,带动5元百货的销售。同时,周勇指出,“5元”品中所售的都是快速销售品,资金周转快,便于做大市场。因此,当时“5元”品是伍缘店的主打商品。而现在,上海各伍缘店的重印比较已明显提高,均价区日益萎缩。不难看出伍缘结构的变化和战略的调整,折扣逐渐成为伍缘店的重地。
其实这种变化在去年年底就已显露。经过接近一年的经营,生鲜折扣的销售比例从50%逐步上升至目前的70%至80%,为此,农工商超市便根据实际情况逐步缩小了5元均价区域的面积,从而,出现了新开的伍缘店均价区的面积仅占门店总面积1/5的现状。
另据了解,虽然5元均价区域的比例在逐步缩小,但缩小的比例由周围的消费情况而定。在农贸市场附近的伍缘店,生鲜区域就相对较小;离某些小商品市场较近的伍缘店,非食品的均价区就小。就是店内肉食品、蔬菜的经营也根据具体的当地消费结构的不同而有变化。
与其“折扣店”的名号相呼应,伍缘店惟一不变的是低价。周勇介绍,目前伍缘店中农副产品的价格与大卖场价格看齐,甚至比大卖场更低。有些则是由农工商统一定价,如农工商大米等自有品牌,则更显其价格优势。
在由家乐福控股的迪亚天天店也能看到了类似的景象。现在北京市价为2.40元一斤的鸡蛋,在迪亚天天只卖到2.25元,而迪亚天天自有品牌矿泉水的价格更是比普通的娃哈哈、农夫山泉等便宜了0.2元左右。低价被家乐福亚洲区总裁施荣乐看作家乐福致胜中国的原因。
周勇称,就超市自身而言,要做大规模,就需要建立供应链,培养专业人才,更新设备,增加投入。而这些全要花钱,成本比较高。所以,如何控制成本又是经营的关键。控制成本中,商品本身的损耗控制十分关键。总之,超市要建立一种新的生活方式,引导居民提高生活质量,改变城市的面貌,而不是单纯与其他业态比价格。