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业务员是指负责某项具体业务操作的人员，是直接面对客户的人。要成为一名出色的业务员，不是一朝一夕能修炼成的。那“二十八般武艺”不样样精通怎能在业界立足，打拼出自己的一片天地。真正成功的业务员是用心做业务，用脑想业务，想成为超级业务员吗，看看本专题为您列举的这些业务宝典，祝您早日成为业界的明日之星。

成功业务员从基本功做起

　　许多朋友在谈论做贸易如何如何困难，有很多可以成功的贸易，许多人都无从下手或者比较茫然，从而失去机会。即使有一天发现信箱里收到了一个公司的询价信也成为了新闻。那么如何做好贸易，应当是大家了解和掌握的。

　　首先，作为一名业务人员，这里先不指明为什么业务或贸易，但首先应当了解自己的特点。

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业务员的10条“营销圣训”

　　成功销售的能力，与你的客户质量直接相关。因此，销售最关键的一步就是准确找到需要你产品或服务的人。然而，并不是每个企业都能清楚地告诉它的销售人员，如何开发客户，找到需要自己产品和服务的人。

　　以下10条“营销圣训”是进行成功销售和开发客户的法则。实践证明它们是行之有效的。

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这9种话业务员一定不能说

　　说话，人人都会，但有些话在一些场合却不该说，我们常常看到在销售中因一句话而毁了一笔业务的现象，推销员如果能避免失言，业务肯定百尺竿头。为此，笔者总结“祸从口出”不该说的9种话，希望业务人员必须回避之。

　　1、不说批评性话语

　　这是许多业务人员的通病，尤其是业务新人，有时讲话不经过大脑，脱口而出伤了别人，自己还不觉得。

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业务员营销“三节棍”

　　做销售工作的我们，昨天的辛劳和忧伤是否已经遗忘，面对未来更高的任务和竞争白热化的市场，是增加新客户分担新任务还是开新客户踢掉老客户来运作市场？整天在外奔波的我们，将有何新的感想？或许有的在等待拿年终奖的喜悦，或许有的在准备跳槽，或许更多的是在为怎样完成以后的任务寄予各种猜想，其实我也不例外。工作之余我最喜欢欣赏李连杰和甑子丹的电影及电视剧，那威风八面的三节棍给予我很多营销的想法。

　　三节棍属于武术软器戒的一种，中间由铁环相连，又称三节鞭，节节能用，且三节互换，攻守兼备，可长可短，远近兼顾.棍法有劈、扫、抡、击、戳、绞、格以及各种舞花等，非常丰富。

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一个成功业务员的七字经

　　一个成功业务员的七字经：胆大、心细、脸皮厚。

　　第一节——胆大

　　这点是要求我们作为一名业务员，必须要对你自己有信心、对自己认准的目标要有大无畏的气概，怀着必胜的决心，然后主动积极地去争取。就如我们目前有很多的例子：比如***公司谈好要订**东西的。价格各方面都谈好了，到后来却往往因为一点点小事，落得个竹篮打水一场空。

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业务员的10大说服策略

　　一：管理好自己的情绪

　　所为人非圣贤，意思是指人总是会有犯错误的时候。人非草木，意思是指人都有感情的，人都是有情绪的，人都是有喜怒哀乐之情感。

　　一个人如果不能管理好自己的情绪，他就不呢感关好自己的思想行为。作为一个销售人员，你不能使自己的情绪太低落，从而易怒，易躁，失意，因为这样既上还了顾客，有伤害了自己。

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业务员必备五大点金术

　　当今货运市场已日趋成熟，竞争越来越激烈。竞争的最前沿就是承揽业务。当然，影响揽货效果好坏的因素是多方面的，但其中最重要的一个因素就是与客户的商务沟通是否有效。有效沟通的目的在于知己知彼，找到切入点，与客户良性互动，从而与客户建立业务合作伙伴关系。能否完成一次有益的客户拜访，能否开发出一个有价值的客户，能否就一次运价调整，为一条航线揽取到货源有时候就取决于你是否与客户做了融洽、有效的沟通。沟通，贯穿着整个揽货过程。甚至可以说，要提高揽货销售能力首先就要提高商务沟通能力。

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业务员说话句句含“金”——商场4大语言艺术

　　民间有句俗语：“病从口入、祸从口出”。这句话警告人们：张嘴吃东西就可能进入细菌病毒；张嘴说话就可能招来祸患，因此，嘴巴是人类灾祸的根源。

　　虽然嘴很容易招惹麻烦，但是又是人们不可缺少的重要部件。吃饭、喝水，包括有病吃药都得通过嘴。人与人传达交换信息也得张嘴。嘴就像一个国家唯一的天然良港，还得积极地开发利用。

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八仙过海——冠军业务员的成功术

　　其实，梦想与现实只差一步之遥，那就是行……

　　第一章游戏的规则

　　销售的基本法则

　　1、人人皆需“推销术”

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