不再沉默的陀螺 ——服务类 B2B 垂直门户的新运营模式

    由国内权威互联网杂志《互联网周刊》举办的 2006 中国商业互联网调查暨中国商业网站 100 强评选活动刚刚结束， B2B 垂直门户收获辉煌，中国化工网、中国纺织网、环球鞋网纷纷榜上提名，可以说传统行业类 B2B 网站占据了主体，而锦程物流网作为 B2B 服务性行业的垂直门户网站新军填补了这一空白，在 B2B 领域服务型的垂直门户在电子商务网站中的异军率先突起。
    互联网自上个世纪末已经开始逐步渗入到社会生产生活的各个领域。互联网发展到现阶段，综合性的门户网站的市场已经被瓜分殆尽，要想与搜狐、新浪、阿里巴巴等强势综合网站的可能性已经不大，互联网开始向垂直门户发展，垂直门户关注一个专业和行业，比综合门户广撒网相比，更符合专业人士和行业内部的需要，以精细和深度取胜综合门户的广而不精。 中国的电子商务从 1995 年开始，十年来发展迅猛， 到 05 年整个网上的交易额是 7400 亿。整个网上的零售额大概占全社会的零售总额的 2% 。 2006 年上半年，网商占网民的比例就已经超过 20% 。 纵看中国电子商务十年的发展历程，正经历着从与传统产业相结合的 B2B 形式逐渐转化为服务行业也参与进来的阶段。传统的 B2B 的网站交易者之间的交换对象是实体的，而新的 B2B 电子商务网站开始涉足服务行业领域，交易者之间交易的并非实体的产品，而是一种服务行为。锦程物流网作为唯一一家物流 B2B 垂直门户的获奖者，打破了传统 B2B 电子商务网站的壁垒，也证明了作为一种新的 B2B 电子商务模式的成功。
    作为在垂直门户当中存在的一些主流媒体营销渠道的核心体现在保证这个垂直网站上的人流是精准的，它的目标人群是栖息的。打个比方，经常浏览 IT 垂直门户的人群肯定是关注 IT 产品和信息的人群。同理，对于物流垂直门户来讲也是这样的，经常浏览物流垂直门户的人群肯定是物流或者相关领域的人群。他们的需求不同于医药、化工、房地产这类的 B2B 垂直商务门户，这类门户所提供的信息是一种具体的产品，而物流垂直商务门户提供的是一种看不见、摸不着的服务。
    以锦程物流网作为案例来分析：
    现代物流是以物流企业为主，以运输和信息为平台，涉及生产、流通和消费全过程的现代供应链管理系统。物流的信息化、网络化和社会化是现代物流的发展趋势，但长期以来，我国运输资源利用不当、业内沟通不畅、仓库浪费过量等现象一直困扰着物流业的发展。 B2B 网站，在现代物流及供应链管理领域有着广阔的应用前景，对于物流企业优化资源配置、提高市场竞争力，将起到积极的促进作用。中国物流类网站目前来说整体规模还不大，并且鱼龙混杂，一般都套用其他类网站的运作模式，而没有体现出电子物流的特点。物流网站如果仅靠做供求信息来拉客户，那只是提供了最初级的服务而已，物流本身就是一种服务行业，网上物流则是服务于物流企业的一种服务形式，必须摸清物流的特性，找寻物流企业真正的需求点。交易平台、资讯、社区这些内容才是物流网站精华所在。锦程物流网的在供求信息交流的基本服务上，资讯与社区并重，全面拓展对物流企业客户的服务，做到一站式找齐。并且开发出信誉通、国际信誉通两种产品，独创的诚信标准备受业绩关注，初步解决了网上物流所面临的诚信问题，使电子物流更加安全畅通。
    目前多数行业商务网站能扮演的角色分别是 : 公告牌 ( 通告双方的供需信息 ) 、跳蚤市场 ( 提供有的信息 ) ，但是这些显然还远远不够，作为真正优秀的企业，需要的是能够真实展现其核心竞争力的服务平台，以此来迅速吸引到企业的关注。锦程物流网将物流资讯、需求信息、网络营销、独创的诚信体系等多种功能综合为一体，通过行业媒体的作用集合资源优势，跨越海、陆、空、仓储等多种物流形式，用网上物流的理念掀起物流行业营销方式的革命，对于 B2B 垂直商务门户的发展必然实现积极的推动和示范作用。
    十年的历程，中国的电子商务一直在摸索中前进，每一步都是艰辛的，越来越多的业内人士达成一种共识——电子商务网站如果仅靠做供求信息来拉客户，那只是基础，如果要把电子商务做成一顿大餐的话，需要真正立足于行业，扎根于行业，找到行业的价值增值点，把传统行业与电子商务工具有机的结合在一起，充分利用平台、资讯、社区等互联网工具。 B2B 电子商务 2.0 时代需要通过新平台来获得新突破，各个 B2B 网站都在探索适合自己的运营方式，新的模式在不断诞生，不断接受市场的考验，只有经过市场的考验存活并逐渐壮大的才是正确的。