“货交给这个公司操作,到了目的港后全部变成了废品,我们直接损失USD10000多,间接损失我们永远失去了这个客户。为了以后其它的人不要象我一样上同样的当,我把我的经历告诉大家。”此前也看到过货主抱怨货代的种种,也亲自见过因为装运不当而给客户造成的损失。这个可恨的货代到底是什么样?
“2008年7月26号我在上海某运输代理有限公司定了一个8月7号小柜到新加坡,工厂8月1号送货入他们指定的上海仓库,货物交到仓库第二天业务员打电话来说我的货怎么这么难卸仓库那边要加钱,要950元。之前说好的是RMB20/T,一共是11T那就是220元。现在一下多收我RMB730啊!那有这种事情啊!我和他理论他说你不交那就准备移仓吧!有苦说不出啊!
这批货是钢管先征后出,先要交税金RMB40000多按照惯例都是货代公司代交的,他们公司有一个操作给了一个帐号让我转到这个帐号。我到银行转的时候银行告诉我这个不是上海的帐号是北京的。我打电话过去问这个操作,他居然说北京帐号和上海帐号是一样的,反正你不用管我帮你交这个钱就好了,写到这里大家都清楚吧!网上很多骗子都是用异地卡骗钱,报案的话两地的警察都不会受理,这种骗法我是在网上看得多了。我坚持要他把上海的报关员的电话给我,出了税单我让朋友帮忙去交。他说我这个人怎么这么麻烦你这几万块我根本就没放在眼里。别人几十万上百万都是放在我这个卡里让我代缴的。我说我没这么多钱放你这张卡里让别人来帮我用。经过一整天的折磨,他把报关公司的电话给我了 ,我委托上海的朋友帮我交了税金,然后送到报关公司。出了通关单以后这个操作给我电话说查柜子了,要给RMB350查柜费给他。我让他提供查验单,他说这个单在他哥哥那边,我又打电话给他哥,他说还在报关员那边等下传给我,明眼一下就看出来了这家公司就两兄弟还能打太极拳,说明中国人的太极拳水平已经不是一般了。我从上午到下午一直催怎么还没传过我,他就一句话“等等吧!”其实中间我已经找报关员确认过并没有查验这个事情。到了开船后还是没有给我所谓的查验单,估计连造假都不会吧!我担心提单的问题,到新加坡也就8天,还不确认费用拿提单就没时间了。我这个时候没办法明知道他们在耍无赖了还是要给他这个钱,我让同事把这个钱确认给他了,发票当天就寄出了,第二天收到发票就付款过去了,一共就这样前后多收了RMB1080。中间还有千辛万苦的拿提单的过程,船到港两天后我才拿到提单,中间的过程经历过的人才能明白与这样的公司合作是多么的不幸。客人一周后清完关把打开柜子后的照片发给我真是不堪入目的景象,钢管全部变形,成捆的包装都全部拆开,完全是野蛮的卸货,装柜。成捆的钢管都是用铁丝捆扎好的都全部爆裂,里面还有双层的牛皮纸也全部磨破。多出了钱,货还是没保住。
就凭两个人兄弟的这点“能力”能做好货代的服务吗?这样的服务能在市场中站住脚吗?赚取眼前的这点利益公司能取得发展吗?为什么这个事情在货代中屡禁不止呢?这样的公司要不要留呢?”(注:本故事隐去了真实的姓名和公司名称,如需查看,请点击相关链接)
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