4月14日下午，联合航空公司发布消息，在今年的劳动节过后，联合航空公司旗下的全部客机都将停止向乘客提供不收费的行李托运服务，转而实行行李托运收费制。具体定价将于四月底出台，有业内人士表示，联合航空此举一旦被其他航空公司效仿，必然会大幅推升国际航空托运的成本。
据了解，联合航空公司从三月份起就已经开始提供廉价的航空服务模式，机票不再包含餐饮食品和免费的行李托运服务等。公司新规定要求，购买廉价机票的乘客仅能携带一件类似手提包、笔记本电脑大小的行李。且重量要在20斤以下。
对于乘客的影响
由于在很多经常乘坐飞机的乘客已经习惯了享用免费的餐饮和行李托运服务，新的航空客运政策很容易引起众多乘客的不适应，因为大家虽然看见票价降低了，但是并不知道这种低价不是航空公司在打折，而是通过牺牲服务质量而产生的低价。这就需要有关部门在购票网站和购票窗口予以提示，避免不必要的争执。
对物流托运行业的影响
以前乘客可以携带更多的行李，享受免费的托运服务，如今，大件行李收费了，会有更多的乘客会选择其他方式将行李托运到目的地。国内的可以转为陆路托运、国际行李托运可以转为更加廉价的海运进行托运。所以，一旦其他的航空公司纷纷效仿，必然会导致大量的行李通过其他渠道托运，托运需求的上升，必然会导致物流托运行业价格的波动。 |
